重要的是你在别人眼中什么样 1
穿着“得体”，才能有“面子” 3
好印象从“头”开始 5
女士出门要不要化妆？ 7
饰物的价值 10
花点时间整理卫生小节 12
向少林寺和尚学习 14
一口痰毁掉的生意 17
哪些场合可以吸烟？ 20
“女服务员的腿比我的话更重要？” 22
手应当像脸一样富有表情 24
尊重别人，才能赢得别人尊重 27
“这里没有师傅，只有大夫” 29
女演员靠什么得到角色？ 31
没有名片的人，是没有社会地位的人 33
手的温度 35
寒暄的禁忌 38
“你以为我们是电线杆子呢？” 40
我们的“生物圈” 42
先生们，女士们 45
“退居二线”的田鸡 47
“有空常来玩啊！” 49
“已经告诉你了，他不在！” 52
“你接完手机我再讲” 54
虚拟的空间，实在的礼貌 57
电子邮件的写法 58
“这条围巾真漂亮” 60
“你不会有事的” 63
你的一次应酬，别人的人生大事 65
职场礼仪是一种游戏规则 67
请你另谋高就 69
办公室不是家 71
办“公”室不可办“私”事 73
打招呼是职场润滑剂 75
职场不相信眼泪 77
到底谁是老板？ 79
请示汇报不可省 81
让人怕，不如让人服 84
一个人不可能改变世界 85
背后说人是职场毒药 88
参加会议别搅局 90
开门要见山 93
做好公司的门面 94
这不是“串门子” 96
不守时，必混乱 98
别伤客户心 101
这个圈子只有这么大 104
在公共场所，做个绅士、淑女 107
不要专为吃而来 109
外国人怎样吃饭 112
吃不了别兜着走 115
茶是用来品的 116
带着情调喝咖啡 118
谁没有急事！ 120
门不是用屁股顶的 122
扶梯上请站右侧 123
走路有规矩 125
这不是冲锋陷阵的地方 127
五湖四海客，都做文明人 130
每个人都有安全义务 132
轿车里面别瞎坐 134
爱护城市的绿洲 136
被气哭的法国女音乐家 138
书香中的栗子香 141
狂野的运动，文雅的观众 143
别把汗水留给别人 145
厕所革命 147
擦掉口红再试衣 149
留芳千古还是遗臭万年？ 150
给家庭、社区带来一份和谐 153
“我开车时，你也不要喋喋不休” 155
父慈子孝和为贵 157
亲兄弟要明算账吗？ 160
亲戚有多亲？ 162
“怎么不先给客人上茶？” 164
入门看人意 166
住别人家，不要“宾至如归” 169
“我等你那第二只鞋呢！” 171
朋友之间要“互惠” 173
约会不是查户口 176
合租要有君子协定 180
宠物和人谁重要 182