第一篇 防错法概论 3
第一章 防错法与零缺陷管理 3
一、防错法与日本式零缺陷管理 4
二、日、美零缺陷管理特征 5
三、防错法及其发展 6
第二章 错误与不良 7
一、错误的代价 8
二、你的公司是一家客户驱动的公司吗 9
三、差错是不能防止的吗 11
四、抽样检查是最好的方法吗 12
五、用户是最好的检查员 14
六、三个零不良战略 16
七、差错种类 18
八、不良的种类 20
第三章 什么是防错法 25
一、五个最好的防错法 26
二、防错法的基本知识 27
三、防错法特点 29
四、应用探测装置防错 32
五、防错法典型实例 35
六、防错法与零缺陷的八大改善原则 39
七、全公司防错与零缺陷 41
八、工厂的零缺陷战略 43
第二篇 应用案例篇 47
第四章 防错法应用实例 47
第三篇 防错法推行实务 75
第五章 防错法推行组织准备 75
一、总经理 76
二、厂长 77
三、零缺陷委员会 77
四、主管 77
五、组长 78
六、作业员 78
第六章 防错法推行策略准备 79
一、把握问题 80
二、分析现状 81
三、制定计划 81
四、设定目标 82
五、实施计划 83
六、检查效果 84
七、标准化 84
第七章 防错法推行技术准备 85
一、接触法 86
二、实值法 87
三、运动步调法 87
第八章 防错法推行效果评价 89
一、防错法实施项目评价 90
二、企业文化评价 92
第四篇 防错法突破与提升 97
第九章 潜在缺陷模式与影响分析 97
一、什么是FMEA 98
二、怎么进行FMEA 102
三、过程FMEA 111
四、设计FMEA 127
五、系统FMEA 143
第十章 故障树及其分析方法 147
一、故障树及其分析方法 148
二、故障树的定量分析方法 149
第十一章 过程控制方法 161
一、SPC过程控制 162
二、控制计划 166
第十二章 过程预控制方法 167
一、预控制图的基本原理 168
二、预控制图的使用条件 171
三、预控制图的控制方法 172
四、预控制图对过程控制的弹性管理 173
五、预控制图在计数值过程控制中的应用 176
六、应用预控制图对操作者的要求 176
七、预控制图的优点 177
第十三章 实验设计方法 179
一、筛选试验设计 180
二、全因子试验设计 185
三、分部因子试验设计 190
四、响应曲面试验设计 195
五、均匀试验设计 208