第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机概述 1
1.1.1 计算机发展史简介 1
1.1.2 我国计算机的发展 1
1.1.3 计算机的特点 2
1.1.4 计算机的分类 2
1.1.5 计算机的应用领域 3
1.1.6 计算机的发展方向 3
1.2 计算机系统 3
1.2.1 硬件系统 4
1.2.2 软件系统 7
1.2.3 计算机的主要技术指标 7
1.3 字符与汉字编码 8
1.3.1 ASCII码 8
1.3.2 汉字的编码 8
1.4 键盘、鼠标的操作 9
1.4.1 键盘操作 9
1.4.2 鼠标操作 11
1.5 中文输入法 11
1.5.1 全拼输入法 12
1.5.2 智能ABC输入法 12
1.5.3 五笔字型汉字输入法 13
1.6 计算机安全防护 17
1.6.1 计算机系统的危害来源 17
1.6.2 计算机病毒 17
1.7 计算机网络 19
1.7.1 计算机网络的形成与发展 19
1.7.2 计算机网络的组成与分类 19
1.7.3 Internet 21
第2章 Windows XP操作系统 25
2.1 Windows XP基本操作 25
2.1.1 Windows XP的桌面 25
2.1.2 Windows窗口 28
2.1.3 Windows任务栏 31
2.1.4 Windows菜单 33
2.2 Windows XP文件管理 39
2.2.1 Windows文件概念 40
2.2.2 “资源管理器”和“我的电脑” 40
2.2.3 文件和文件夹的操作 41
2.3 Windows XP系统设置 46
2.3.1 控制面板 47
2.3.2 系统 47
2.3.3 添加硬件 48
2.3.4 添加或删除程序 48
2.3.5 Windows输入法 49
2.3.6 打印机和传真 50
2.3.7 Windows XP的用户管理 50
2.4 Windows XP附件 56
2.4.1 Windows系统工具 56
2.4.2 写字板和记事本 60
2.4.3 画图 61
2.4.4 计算器 63
第3章 Word 2003文字编辑与处理 66
3.1 Word 2003的工作环境 66
3.1.1 Word 2003功能简介 66
3.1.2 Word 2003的启动和退出 66
3.1.3 Word 2003的应用程序窗口 67
3.1.4 新建和打开文档 69
3.1.5 保存和关闭文档 70
3.2 短文档编辑 71
3.2.1 文本编辑 72
3.2.2 文档格式 74
3.2.3 对象插入 79
3.3 表格的应用 89
3.3.1 创建表格 90
3.3.2 编辑表格 92
3.4 文档检查、修订和保护 100
3.4.1 文档字数统计 100
3.4.2 拼写和语法检查 101
3.4.3 使用批注 102
3.4.4 文档修订 102
3.4.5 文档保护 103
3.5 长文档的编辑 106
3.5.1 样式的使用 106
3.5.2 题注的使用 109
3.5.3 大纲视图的使用 110
3.5.4 编制目录 111
3.6 文档的高级应用 118
3.6.1 宏的使用 118
3.6.2 模板 123
3.6.3 邮件合并 127
3.6.4 主控文档 130
第4章 Excel 2003电子表格编辑与处理 132
4.1 Excel 2003的工作环境 132
4.1.1 Excel 2003功能简介 132
4.1.2 Excel 2003的启动和退出 132
4.1.3 Excel 2003的工作窗口 133
4.1.4 Excel的基本概念 134
4.2 工作簿和工作表的操作 135
4.2.1 工作簿的新建、打开、保存 135
4.2.2 工作表的基本操作 136
4.3 工作表格式 141
4.3.1 单元格格式 142
4.3.2 行列格式 143
4.3.3 工作表格式 144
4.3.4 自动套用格式与条件格式 144
4.4 公式与函数的使用 147
4.4.1 公式的使用 147
4.4.2 函数的使用 149
4.4.3 数组公式的使用 150
4.5 Excel 2003图表应用 152
4.5.1 图表创建 153
4.5.2 图表编辑与修饰 155
4.6 Excel 2003数据管理 157
4.6.1 数据排序 157
4.6.2 数据筛选 158
4.6.3 数据分类汇总 159
4.6.4 合并计算 162
4.6.5 数据透视表 162
4.7 Excel 2003高级应用 166
4.7.1 宏的录制与应用 166
4.7.2 模拟运算表 167
4.7.3 方案分析 170
4.7.4 模板的调用 171
4.7.5 工作簿的共享与打印 173
第5章 PowerPoint 2003演示文稿制作与编辑 176
5.1 PowerPoint 2003的工作环境 176
5.1.1 PowerPoint 2003功能简介 176
5.1.2 PowerPoint 2003的启动和退出 176
5.1.3 Powerpoint 2003的工作窗口 177
5.1.4 幻灯片的视图方式 178
5.1.5 演示文稿的创建、打开和保存 178
5.1.6 编辑幻灯片 181
5.2 制作论文答辩提纲 185
5.2.1 幻灯片设计和版式的使用 185
5.2.2 幻灯片母版 188
5.3 制作学院宣传片 193
5.3.1 动画设置 193
5.3.2 对象插入 195
第6章 常用软件 200
6.1 Internet Explorer 200
6.1.1 超链接 200
6.1.2 超文本文件 200
6.1.3 Cookie 200
6.1.4 URL 201
6.1.5 Internet Explorer的窗口组成 201
6.2 文件压缩、解压缩软件——WinRAR 211
6.3 瑞星杀毒软件 216
6.3.1 病毒的概念及特征 216
6.3.2 病毒的分类及传播途径 216
6.3.3 计算机病毒的预防 216
6.3.4 病毒的检测与消除 217
6.3.5 木马（Trojan）程序 217
6.4 网络下载工具——迅雷5 220
6.5 图像浏览工具——ACDSee Photo Manager 225
6.5.1 图像格式 226
6.5.2 图像分辨率 227
第7章 办公自动化操作员级模拟考试题解 232
计算机高新技术考试 232
7.1 操作系统应用 232
7.2 文字录入与编辑 239
7.3 格式设置与编排 241
7.4 表格操作 244
7.5 版面设置与编排 247
7.6 工作簿操作 251
7.7 数据处理 258
7.8 综合应用 262
第8章 办公自动化高级操作员级模拟考试题解 267
计算机高新技术考试 267
8.1 操作系统应用 267
8.2 文档处理的基本操作 270
8.3 文档处理的综合操作 273
8.4 数据表格处理的基本操作 276
8.5 数据表格处理的综合操作 280
8.6 演示文稿的制作 281
8.7 办公软件的联合应用 283
8.8 桌面信息管理程序应用 284