第一章 管理系统工程概论 1
第一节 什么是系统工程 3
第二节 系统工程的基本方法 9
第三节 系统工程的形成与发展 14
第四节 系统工程的应用范围 17
第五节 我国应用系统工程的情况 19
第二章 管理系统模型 21
第一节 系统模型的基本概念 21
第二节 管理系统数学模型 28
第三节 管理系统模型的应用 63
第四节 管理模拟技术 84
第三章 系统预测 94
第一节 概述 94
第二节 定性预测 99
第三节 因果预测分析 103
第四节 时间序列预测 112
第五节 投入产出预测技术 122
第六节 预测实例——电度表的供求趋势 137
第四章 管理系统决策 147
第一节 管理系统决策的概念 147
第二节 管理决策的程序 152
第三节 确定型决策 157
第四节 风险型决策 163
第五节 非确定型决策 172
第六节 较复杂决策问题的决策 175
第七节 管理决策的软技术 190
第五章 管理系统可行性研究 192
第一节 概述 192
第二节 投资估算 197
第三节 投资效益的静态分析 202
第四节 投资的时间价值和复利计算 207
第五节 投资效益的动态分析 213
第六节 投资方案的敏感分析 223
第七节 案例 229
第六章 网络计划技术 240
第一节 网络计划技术概述 240
第二节 网络图的组成 247
第三节 网络图的绘制 251
第四节 网络图的时间参数 258
第五节 工程网络计划时间的计算方法 267
第六节 网络计划的时间优化技术 275
第七节 网络计划时间——资源优化 278
第八节 网络计划时间——费用的优化 285
第九节 计算机计算网络参数 292
第十节 工程进度检查控制 301
第七章 管理系统设计 307
第一节 设计准备 307
第二节 初步设计 311
第三节 详细设计 318
第八章 管理信息系统 326
第一节 概论 327
第二节 MIS中的计算机系统 334
第三节 信息的收集和传送 338
第四节 数据组织基础 344
第五节 顺序文件 347
第六节 MIS的功能结构和类型 359
第七节 MIS的开发 369