第一章 系统应用概述 1
一、系统建设概况 1
二、系统应用原则 2
三、系统应用模式 3
（一）两个平台 4
（二）三个体系 7
（三）五类应用 8
四、系统应用管理 9
（一）系统管理层次 10
（二）权限管理 11
（三）节点及配置管理 12
（四）安全管理 12
第二章 系统应用实施 13
一、市委组织部部署 13
（一）部署规划 13
（二）应用系统部署 15
（三）系统部署实施举例 21
二、区县部署 31
（一）部署规划 31
（二）应用系统部署 33
（三）数据库部署 36
（四）部署网络分类 39
（五）安全部署 42
三、机关、企事业单位部署 43
（一）部署规划 43
（二）应用系统部署 45
四、部署方案举例 46
五、信息采集 47
（一）信息采集流程 47
（二）数据集成 55
六、应用培训 57
（一）培训目的 57
（二）培训对象 57
（三）培训组织形式 58
（四）培训计划 58
（五）培训评价体系 60
第三章 系统应用定制 62
一、系统定制平台 62
二、信息结构体系定制 63
（一）信息群、集、项定制 63
（二）代码项定制 65
（三）分配信息项到应用系统 68
（四）可分组统计项管理 68
（五）可查询项管理 68
（六）批量维护项管理 68
三、功能定制 69
四、维护与输出模板定制 70
（一）维护模板定制 70
（二）输出模板定制 71
五、审核与提醒定制 72
（一）业务审核条件定制 72
（二）任免审核条件定制 74
（三）提醒条件视图及定制 75
六、查询与浏览定制 76
（一）固定条件查询定制 76
（二）组合查询定制 77
（三）查询视图定制 78
（四）按单位浏览内容定制 78
第四章 系统运行与维护 80
一、组工业务系统运维体系 80
二、运维管理组织 82
（一）组织管理模式 82
（二）服务台 83
三、制度规范体系 84
（一）管理流程 84
（二）流程相互关系 85
（三）服务台基本工作流程 87
（四）绩效考核 88
（五）运维内容 89
四、技术支撑体系 106
（一）流程管理 106
（二）监控管理 117
（三）业务服务管理 121
后记 128