第一讲 婚礼仪式 1
案例：令人难忘的婚礼 1
一、婚礼准备 2
（一）宏观准备 2
（二）微观准备 2
（三）婚礼请柬 3
二、仪式流程 4
（一）来宾签到 4
（二）鸣爆奏乐 5
（三）司仪入位 5
（四）现场致词 5
（五）互赠信物 11
（六）行礼与献茶 11
（七）致答谢词 14
（八）婚宴 16
三、婚礼音乐 20
（一）忌用的音乐 20
（二）适用的音乐 20
四、新人礼仪要求 22
（一）平等待客 23
（二）注意举止 23
（三）学会应酬 24
五、司仪礼仪要求 25
（一）遵守职业道德 25
（二）做好沟通 26
（三）不抢风头 26
（四）司仪主持词示例 27
六、参加者礼仪要求 38
（一）个人形象 38
（二）行为举止 39
（三）礼品选择 40
本讲要点提示 42
第二讲 庆典仪式 43
案例：尴尬的周经理 43
一、组织庆典 44
（一）准备工作 44
（二）庆典流程 47
（三）形象举止 49
（四）现场接待 50
二、参加庆典 55
（一）个人形象 56
（二）个人举止 56
三、现场致词 57
（一）致词举止 57
（二）庆典主持词 58
（三）组织方致词 59
（四）来宾致词 60
本讲要点提示 61
第三讲 商业仪式 62
案例：剪彩仪式上的尴尬 62
一、开业仪式 63
（一）开业仪式程序 63
（二）仪式流程 64
（三）参加者礼仪 73
二、剪彩仪式 77
（一）剪彩准备 77
（二）剪彩人员 79
（三）剪彩流程 81
（四）现场礼仪 82
（五）现场致词 84
三、开幕仪式 87
（一）开幕准备 88
（二）开幕流程 88
（三）现场礼仪 89
（四）揭幕仪式 90
（五）现场致词 90
四、奠基仪式 93
（一）奠基准备 93
（二）奠基流程 96
（三）现场致词 97
五、交接仪式 100
（一）交接准备 100
（二）交接流程 102
（三）现场礼仪 104
（四）现场致词 105
六、签字仪式 109
（一）签字准备 110
（二）签字流程 114
（三）主签人员 116
（四）助签人员 116
（五）现场致词 116
七、新闻发布会仪式 119
（一）会前准备 119
（二）现场流程 122
（三）现场应酬 123
（四）善后事宜 125
八、捐赠仪式 126
（一）组织准备 127
（二）仪式流程 127
（三）现场致词 128
本讲要点提示 131
第四讲 其他仪式 132
案例：成功的升国旗仪式 132
一、升国旗仪式 133
（一）升国旗的场合 133
（二）升国旗仪式要求 134
（三）现场致词 135
二、成人寿诞仪式 136
（一）准备工作 137
（二）寿诞程序 139
（三）选择寿礼 141
（四）参加者举止 142
（五）祝寿文书 143
（六）回礼 152
三、结婚纪念仪式 153
（一）结婚纪念名称 153
（二）准备工作 154
（三）纪念流程 155
（四）选择礼品 156
本讲要点提示 158
第五讲 白事仪式 159
案例：周董的懊恼 159
一、白事仪式流程 160
（一）成立治丧机构 160
（二）发讣告 161
（三）灵堂布置 164
（四）悼念仪式 164
（五）往来接送 166
二、参加悼念 167
（一）慰问逝者亲属 167
（二）悼念方式 168
（三）悼念者举止行为 171
三、追悼文书 172
（一）悼词 172
（二）墓碑文 173
（三）挽幛 174
（四）祭文 177
（五）挽联 179
（六）横披 181
本讲要点提示 182