第一章 10分钟：具备能人的九大素质态度谦和受人尊敬 3
做“实诚人”得道多助 7
要有办大事的魄力 11
用自信赢得信任 14
知恩图报有人气 17
敢于赞美竞争对手 21
低调姿态行走江湖 32
大道通财，能人要讲信用 37
强势者从不自卑 42
第二章 10分钟：做糊涂人，办明白事怎样消除误会 51
不露声色给人台阶下 56
应对尴尬有一套 61
关键时刻倾听最好 65
对兄弟够意思 70
利他就是利己 74
该装傻时别太聪明 78
顺风顺水时要低调 85
为人不张扬，但做事要高调 90
感谢他人指出你的“不足” 93
有能力者不“越级” 98
第三章 10分钟：好口才办棘手事说话看脸色 107
好结果赢在第一句话 112
切入对方感兴趣的话题 116
赞美就是攻关 120
商量的语气好办事 124
委婉提出不同意见 129
夸奖是领导者的主要工作 134
第四章 10分钟：靠关系做成能人记住身边人的名字 151
幽默的人吃香 156
有困难找老朋友 160
多给人放“人情债” 164
多用“自己人”的语气 168
朋友在“精”不在多 172
敢跟“大人物”套近乎 177
圈子里要有“贵人” 181
搭建好关系网络 186
第五章 10分钟：能忍耐好办事办事不成仁义在 193
不轻易得罪惹麻烦的人 198
给人“解释”的余地 202
不把恩怨放心上 207
以宽容服人 213
吃亏是福，但要吃得有技巧 218
牛人懂得“以退为进” 223
放弃是一种策略 228
面子没有利益值钱 232
成大事者习惯忍辱负重 236
第六章 10分钟：凭办事能力赢得好前程办重要的事得找可靠的人 243
办事就得拐弯抹角 247
关键时刻必须再坚持一步 255
对事情负责就是对自己负责 259
提高办事能力是出头之道 264
巧干胜过蛮干，办事要有技巧 269
实干换来好位子 273