第一章 绪论 1
导读 1
学习提示 2
第一节 企业文化学说形成的时代背景 2
第二节 企业文化学说在中国的传播与发展 8
第三节 企业文化学的学科性质和学术地位 18
本章小结 21
复习与思考 21
深入学习参考书目 22
第二章 企业文化的基本原理 23
导读 23
学习提示 23
第一节 企业的生命属性 24
第二节 企业文化现象 26
第三节 企业文化管理 37
第四节 企业文化理论 48
本章小结 66
复习与思考 67
深入学习参考书目 67
第三章 企业文化的基本体系 69
导读 69
学习提示 69
第一节 企业价值观 69
第二节 企业精神 82
第三节 企业伦理道德 91
第四节 企业形象 99
本章小结 106
复习与思考 107
深入学习参考书目 107
第四章 企业文化的演变规律 108
导读 108
学习提示 108
第一节 企业文化的起源、积累与传播 109
第二节 企业文化的冲突、选择与创新 118
第三节 企业文化的整合与变革 124
本章小结 130
复习与思考 131
深入学习参考书目 132
第五章 企业文化建设的主体 133
导读 133
学习提示 133
第一节 企业员工与企业文化建设 133
第二节 企业楷模与企业文化建设 140
第三节 企业家与企业文化建设 145
本章小结 156
复习与思考 157
深入学习参考书目 158
第六章 企业文化建设的核心工程 159
导读 159
学习提示 159
第一节 企业文化建设的基本原则 160
第二节 企业文化建设的启动时机与切入点 166
第三节 企业文化建设的基本程序 169
第四节 企业文化建设的保证体系 179
第五节 企业文化的评价 189
本章小结 198
复习与思考 199
深入学习参考书目 200
第七章 企业文化建设的延伸工程 201
导读 201
学习提示 201
第一节 企业文化建设中的CI战略 202
第二节 企业文化建设中的CS战略 213
第三节 企业文化建设中的品牌文化战略 223
本章小结 244
复习与思考 246
深入学习参考书目 247
第八章 企业文化的比较与借鉴 248
导读 248
学习提示 249
第一节 日本企业文化 249
第二节 美国企业文化 256
第三节 欧洲企业文化 264
第四节 中国企业文化 267
第五节 综合比较与借鉴 274
第六节 跨文化管理 280
本章小结 287
复习与思考 288
深入学习参考书目 288
第九章 企业文化的创新与发展 290
导读 290
学习提示 290
第一节 企业文化发展的外部环境 290
第二节 企业经营管理的变化趋势 302
第三节 企业文化的创新与发展 307
本章小结 320
复习与思考 321
深入学习参考书目 322