第一章 企业与管理 1
第一节 企业的含义与类型 1
第二节 企业环境及其变革 14
第三节 管理的价值、性质与功能 23
第四节 西方管理思想史 37
思考题 64
本章参考文献 64
第二章 企业战略管理 65
第一节 企业战略与战略管理 65
第二节 企业战略内外环境分析 73
第三节 企业竞争战略选择与实施 84
第四节 企业战略评价与控制 91
案例 94
思考题 97
本章参考文献 97
第三章 市场策划与营销管理 98
第一节 市场营销的起源与发展 98
第二节 市场营销策划的理论与方法 104
第三节 市场营销战略与过程 115
第四节 市场营销组合的4P策略 123
第五节 国际市场进入策划 132
第六节 市场营销策划的基本步骤 138
第七节 营销活动策划书的写作 143
案例 146
思考题 148
本章参考文献 148
第四章 技术引进与技术创新 149
第一节 技术引进 149
第二节 知识产权 159
第三节 技术创新 168
思考题 181
本章参考文献 181
第五章 生产系统管理 182
第一节 生产系统的功能与结构 182
第二节 生产系统的设计与组织 186
第三节 生产保障体系 204
第四节 当代先进制造方法简介 229
思考题 233
本章参考文献 233
第六章 质量管理 235
第一节 质量和质量管理 235
第二节 质量管理体系标准 242
第三节 卓越绩效评价准则 253
第四节 六西格玛管理 257
第五节 常用统计方法 266
思考与计算题 285
本章参考文献 286
第七章 人力资源管理 287
第一节 人力资源管理概述 287
第二节 人力资源开发 299
第三节 人力资源计划的编制 318
第四节 绩效考核管理 327
思考题 331
本章参考文献 332
第八章 财务管理 333
第一节 概述 333
第二节 投资决策 334
第三节 筹资决策 341
第四节 股利分配 357
第五节 并购与控制 361
思考题 372
本章参考文献 373
第九章 企业国际化经营 374
第一节 经济全球化与企业国际化 374
第二节 企业国际化的经营类型与进入方式 379
第三节 跨国经营的战略管理 382
第四节 中国企业国际化 386
案例 395
思考题 398
本章参考文献 398