历史的瞬间 3
“上海”的由来 4
东南大都会 6
沉重的翅膀 8
城市的内蕴 12
城市里的人 14
上海的“人” 14
上海人 16
生活的情趣 19
宗教 19
家庭 22
社交 24
节日 26
你知道吗？ 29
曾“旅居”上海的外国人 29
衣 35
概述 35
五大商圈 40
个性店铺群 46
中国特色服饰专卖 50
食 55
中餐概述 55
西餐概述 63
住 65
建筑的盛宴 65
弄堂的变迁 68
我的邻居是老外 72
与上海居住有关的名词解释 73
行 78
上海的医疗卫生 87
全新的“救生网” 87
涉外医疗服务 88
公益慈善 92
蓝天下的至爱 93
教育培训 94
上海的各类学校 94
走向学习型城市 107
你知道上海外服国际人才培训中心吗？ 113
艺术的上海 117
上海国际艺术节和其他艺术类活动 119
上海市的艺术场馆 126
上海地方特色艺术 135
上海地方戏的主要剧种 136
上海主流娱乐活动、文化场馆介绍、福州路、多伦路文化街的活动 145
城市主流娱乐活动 145
运动的上海 159
概述 159
上海人最普遍的运动方式 160
最热门的运动 163
最普及的运动 168
投资贸易环境 173
外商投资 173
上海与世界的联系 174
开发区 175
金融 176
外服总公司各部门介绍 177
上海市对外服务有限公司简介 177
业务范围 179
远景 179
上海外服的人力资源服务产品 180
通用礼仪 184
制定约会 184
公共礼仪 184
服饰 185
会议 186
会谈佐料 188
谈判 188
赠礼 189
个人送赠 189
单位送赠 190
设宴 191
后记 195