前言 1
第一章 求职面试概述 1
一、求职面试的意义 1
二、求职面试的特点 4
三、求职面试的过程 5
四、求职面试的形式 7
第二章 求职面试的准备 11
一、求职信息的收集 11
二、求职目标的拟定 17
三、求职文字材料的准备 20
第三章 求职面试的临场心理 36
一、临场心理分析 36
二、临场心理的积极状态 40
三、临场心理的消极状态 43
第四章 求职面试的仪表服饰 52
一、仪容 54
二、仪态 56
三、服饰 58
第五章 求职面试的礼节 61
一、见面礼节 62
二、应答礼节 64
三、聆听礼节 67
四、告别礼节 69
第六章 求职面试的口语技巧 71
一、口语的特征 71
二、口语的要求 73
三、口语的修炼 84
第七章 求职面试的身体语言技巧 86
一、身体语言的意义 86
二、身体语言的特点 89
三、身体语言的艺术 90
第八章 面试题型的分析与突破 101
一、一般性面试题 101
二、关键性面试题 108
三、外贸公司面试题 112
四、日本公司面试题 113
五、面试题问答范例及其点评 116
第九章 求职面试的交谈技巧 124
一、寻找话题的技巧 124
二、倾听的技巧 126
三、答问的技巧 129
四、话题转移的技巧 135
第十章 求职面试的自我推销技巧 144
一、自我介绍的场合 144
二、自我推销的技巧 146
三、三种求职者的自我推销 154
第十一章 求职面试的成功和失误 157
一、面试成功透视 157
二、面试禁忌事项 166
三、面试误区分析 173
第十二章 求职面试的模拟训练 180
一、模拟训练要点 180
二、选择性模拟训练 184
三、问答性模拟训练 211
第十三章 求职者的自我测评 214
一、职业兴趣的自我测评 214
二、职业气质的自我测评 239
三、职业性格的自我测评 247
四、职业能力的自我测评 260
五、考试焦虑度的自我测评 268