第1章 仓储基础知识概述 1
1.1 仓储的意义与功能 1
1.2 仓储管理的内容 10
案例 香港和记黄埔港口集团旗下的大型仓储基地—观澜内陆集装箱仓储中心 14
思考题 15
第2章 仓储设施及机械设备 16
2.1 仓库的设立 16
2.2 仓库的选址 20
2.3 仓储机械设备 26
案例1 海尔物流改革 59
案例2 台湾侨泰物流股份有限公司以最专业的态度、最敬业的服务，全心全力专注于营运品质与管理品质的提升上 60
思考题 61
第3章 商品验收入库 62
3.1 商品接运入库 62
3.2 商品检验与验收 68
3.3 进口商品的检验 76
案例1 花王川崎物流中心运用现代化手段高效率地进行配送 82
案例2 上海友谊集团为客户提供个性化的物流服务 83
思考题 85
第4章 商品储存规划 86
4.1 储存规划 86
4.2 商品合理储存 88
4.3 商品保管场所的布置 93
4.4 物品堆垛设计 99
案例1 上浦公司出台货物堆放新方案 106
案例2 微软公司集成供应链方案可节约库存并将产品快速运往市场 107
思考题 107
第5章 仓储商品的养护 108
5.1 商品养护概述 108
5.2 库存商品质量变化 110
案例1 实施规范化管理保证仓库物品质量 134
案例2 深圳市清水河仓库爆炸事件 134
思考题 135
第6章 商品出库与发运 136
6.1 商品出库 136
6.2 货物托运 143
6.3 铁路托运 146
案例1 “沃尔玛”的物流工厂 161
案例2 自动化仓库的出入库管理流程 162
思考题 164
第7章 库存控制管理 166
7.1 库存控制概述 166
7.2 库存控制程序 170
7.3 库存控制管理方法 173
案例 詹姆电子：寻找有效的库存管理策略 179
思考题 180
第8章 仓储业务绩效改进 181
8.1 仓储业务的绩效考核 181
8.2 信息技术在仓储业务中的应用 184
案例 宝洁公司：RFID技术的引领者 188
思考题 189
参考文献 190