第1章 电脑维修基础知识 1
1.1电脑维修的基本工具 2
1.1.1万用表 2
1.1.2电烙铁 4
1.1.3示波器 6
1.1.4晶体管图示仪 6
1.1.5编程器 6
1.1.6吸锡器 7
1.1.7螺丝刀和尖嘴钳 8
1.1.8清洁工具 8
1.1.9工具软件及工具盘 9
1.2维修前的准备工作 9
1.2.1断掉电源 10
1.2.2准备工具及备用电脑 10
1.2.3去除静电 10
1.3常见电脑故障与产生原因 10
1.3.1常见电脑故障 10
1.3.2电脑故障的产生原因 10
1.4电脑故障维修的基本原则 12
1.5电脑维修的基本流程 12
1.6电脑故障的常用分析方法 13
1.7课后小结 15
1.8课后练习 15
第2章 电脑开机故障排除 16
2.1电脑开机黑屏故障排除 17
2.1.1开机自检（POST）过程 17
2.1.2开机黑屏的一般解决方法 18
2.1.3自检报警声及含义 18
2.1.4开机黑屏的经典案例分析 20
2.1.5开机黑屏故障排除实战 23
2.2硬盘引导型故障排除 23
2.2.1开机后屏幕显示“Device error 23
2.2.2开机后屏幕显示“Date error” 23
2.2.3开机后屏幕显示“HDD controller Failure” 24
2.2.4开机后从硬盘启动时死机 24
2.2.5开机后屏幕显示“Error loading operating system 24
2.3启动故障排除 24
2.3.1 Windows启动过程 24
2.3.2 Windows XP／Vista启动故障排除方法 24
2.3.3多操作系统无法启动故障排除方法 25
2.3.4 Windows XP／Vista启动故障的经典案例分析 26
2.3.5 Windows XP／Vista启动故障排除实战 29
2.4课后小结 30
2.5课后练习 30
第3章 操作系统故障排除 31
3.1电脑死机与蓝屏故障排除 32
3.1.1电脑死机、蓝屏定义 32
3.1.2电脑死机故障排除方法 32
3.1.3电脑蓝屏故障排除方法 35
3.1.4各种蓝屏错误代码及其含义 37
3.1.5电脑死机、蓝屏的经典案例分析 39
3.1.6电脑死机、蓝屏与故障排除实战 40
3.2 Windows操作系统关机故障排除 41
3.2.1 Windows操作系统关机过程 41
3.2.2 Windows操作系统关机故障的产生原因 41
3.2.3 Windows操作系统不关机故障排除方法 41
3.3系统错误提示故障排除 43
3.3.1系统提示“非法操作”故障排除 43
3.3.2系统提示“内存不足”故障排除 44
3.3.3系统错误提示的经典案例分析 45
3.3.4系统错误提示故障排除实战 47
3.4课后小结 47
3.5课后练习 47
第4章 注册表故障排除 48
4.1注册表基础知识 49
4.1.1注册表编辑器 49
4.1.2“键”的基础概念 50
4.2注册表故障排除方法 51
4.2.1注册表被破坏后的故障现象 51
4.2.2注册表故障排除方法 52
4.3实战演练——注册表故障排除 52
4.3.1实践流程与方法 52
4.3.2注册表故障的经典案例分析 53
4.3.3注册表故障排除实战 57
4.4课后小结 58
4.5课后练习 58
第5章 电脑数据备份与恢复 59
5.1系统的备份与恢复 60
5.1.1用Ghost备份和恢复系统 60
5.1.2用备份工具备份和恢复系统 63
5.1.3系统备份和恢复的经典案例分析 65
5.1.4系统备份和恢复实战 67
5.2注册表的备份与维护 67
5.2.1注册表的备份 67
5.2.2注册表的恢复 68
5.2.3注册表的清理 68
5.3数据文件备份与恢复 69
5.3.1硬盘数据结构详解 69
5.3.2硬盘数据丢失的原因 71
5.3.3数据恢复方法 71
5.3.4数据文件备份与恢复的经典案例分析 76
5.3.5数据文件备份与恢复实战 78
5.4课后小结 78
5.5课后练习 78
第6章 电脑病毒清除 79
6.1电脑病毒的特征和种类 80
6.2电脑安全与防护 80
6.3电脑病毒清除方法 81
6.3.1一般病毒的清除方法 81
6.3.2黑客、木马病毒的清除方法 81
6.4实战演练——电脑病毒清除 82
6.4.1实践流程与方法 82
6.4.2电脑病毒清除的经典案例分析 82
6.4.3电脑病毒清除实战 84
6.5课后小结 84
6.6课后练习 84
第7章 网络故障排除 85
7.1 IE浏览器故障排除方法 86
7.1.1出现错误提示故障排除方法 86
7.1.2浏览器故障排除方法 87
7.2 ADSL宽带上网故障排除方法 88
7.2.1 ADSL无法上网故障排除方法 88
7.2.2 ADSL上网经常掉线故障诊断方法 89
7.3局域网故障排除方法 90
7.3.1局域网不通故障排除方法 90
7.3.2局域网无法连上Internet故障排除方法 91
7.4实战演练——网络故障排除 92
7.4.1.实践流程与方法 92
7.4.2网络故障的经典案例分析 92
7.4.3网络故障排除实战 96
7.5课后小结 96
7.6课后练习 97
第8章 BIOS故障排除 98
8.1 BIOS基础知识 99
8.2 BIOS的升级 99
8.2.1升级BIOS的注意事项 99
8.2.2 BIOS升级案例 99
8.3 BIOS升级失败后的拯救方法 103
8.3.1恢复备份的BIOS文件 103
8.3.2用Boot Block块恢复 103
8.3.3热插拔法 104
8.3.4用编程器修复 105
8.4 BIOS故障排除方法 105
8.4.1 BIOS常见故障 105
8.4.2 BIOS常见故障的原因 105
8.4.3 BIOS故障排除方法 106
8.5实战演练——BIOS常见故障排除 107
8.5.1实践流程与方法 107
8.5.2 BIOS故障的经典案例分析 108
8.5.3 BIOS故障排除实战 110
8.6课后小结 110
8.7课后练习 110
第9章 主板维修 111
9.1主板维修基础知识 112
9.1.1主板的分类 112
9.1.2主板的主要元件 112
9.1.3主板电路组成 112
9.2主板维修常用工具与检测方法 113
9.2.1主板常用维修工具 113
9.2.2主板常用元器件好坏的判定方法 115
9.3主板常见故障及排除方法 119
9.3.1主板的故障分类及故障产生原因 119
9.3.2主板整体故障排除方法 120
9.3.3主板不加电故障排除方法 121
9.3.4主板无供电故障排除方法 122
9.3.5主板键盘、鼠标接口故障排除方法 123
9.3.6主板串口接口故障排除方法 124
9.3.7主板USB接口故障排除方法 124
9.4实战演练——主板常见故障排除 125
9.4.1实践流程与方法 125
9.4.2主板故障的经典案例分析 125
9.4.3主板维修实战 128
9.5课后小结 128
9.6课后练习 128
第10章 CPU维修 129
10.1 CPU维修基础知识 130
10.1.1 CPU的类型 130
10.1.2 CPU的编号 130
10.2 CPU常见故障及排除方法 131
10.2.1 CPU散热类故障排除方法 131
10.2.2 CPU超频类故障排除方法 132
10.2.3 CPU供电类故障排除方法 132
10.2.4 CPU安装类故障排除方法 132
10.3实战演练——CPU常见故障排除 133
10.3.1实践流程与方法 133
10.3.2 CPU故障的经典案例分析 134
10.3.3 CPU维修实战 136
10.4课后小结 137
10.5课后练习 137
第11章 内存维修 138
11.1内存维修基础知识 139
11.1.1内存的品牌和规格 139
11.1.2内存的编号 140
11.2内存常见故障诊断与排除方法 142
11.2.1内存常见故障诊断方法 142
11.2.2内存设置故障排除方法 142
11.2.3内存接触不良故障排除方法 142
11.2.4内存兼容性故障排除方法 143
11.2.5内存质量不佳或损坏故障的排除方法 143
11.3实战演练——内存常见故障排除 143
11.3.1实践流程与方法 143
11.3.2内存故障的经典案例分析 144
11.3.3内存维修实战 146
11.4课后小结 147
11.5课后练习 147
第12章 硬盘维修 148
12.1硬盘维修基础知识 149
12.1.1硬盘技术及工作原理 149
12.1.2硬盘的结构与性能指标 150
12.2硬盘故障分类、现象及排除方法 152
12.2.1硬盘故障分类及征兆 152
12.2.2硬盘常见故障及原因 154
12.2.3硬盘故障排除常用方法 155
12.3硬盘常见故障及排除方法 156
12.3.1硬盘软件故障排除方法 156
12.3.2硬盘物理故障排除方法 157
12.3.3硬盘电路故障排除方法 162
12.3.4硬盘盘体、磁头故障排除方法 167
12.4实战演练——硬盘常见故障排除 169
12.4.1实践流程与方法 169
12.4.2硬盘故障的经典案例分析 169
12.4.3硬盘维修实战 173
12.5课后小结 173
12.6课后练习 173
第13章 显卡维修 175
13.1显卡维修基础知识 176
13.1.1显卡分类 176
13.1.2显卡的主要元器件 176
13.2显卡常见故障排除方法 177
13.2.1显卡接触不良故障排除方法 177
13.2.2显卡驱动程序故障排除方法 178
13.2.3显卡兼容性故障排除方法 178
13.3实战演练——显卡常见故障排除 179
13.3.1实践流程与方法 179
13.3.2显卡故障的经典案例分析 179
13.3.3显卡维修实战 182
13.4课后小结 182
13.5课后练习 182
第14章 显示器维修 183
14.1显示器维修基础知识 184
14.1.1显示器结构 184
14.1.2显示器的工作原理 185
14.2 CRT显示器常见故障排除方法 186
14.2.1 CRT显示器维修准备工作 186
14.2.2 CRT显示器的常用元器件好坏判断方法 186
14.2.3行输出变压器好坏判断方法 190
14.2.4 CRT显示器开关电源故障的一般排除方法 190
14.2.5 CRT显示器行输出电路故障的一般排除方法 191
14.2.6 CRT显示器无光栅、无图像故障的排除方法 191
14.3 LCD显示器常见故障排除方法 192
14.3.1 LCD显示器开机无电源故障排除方法 192
14.3.2 LCD显示器开机无显示故障排除方法 192
14.3.3 LCD显示器显示不正常故障排除方法 192
14.4实战演练——显示器常见故障排除 193
14.4.1实践流程与方法 193
14.4.2显示器常见故障诊断流程 194
14.4.3 LCD显示器测试方法 195
14.4.4拆卸显像管 197
14.4.5显示器故障的经典案例分析 197
14.4.6显示器维修实战 200
14.5课后小结 200
14.6课后练习 200
第15章 声卡维修 201
15.1声卡故障排除方法 202
15.1.1无声故障排除方法 202
15.1.2噪音故障排除方法 203
15.2实战演练——声卡维修 203
15.2.1实践流程与方法 203
15.2.2声卡故障的经典案例分析 204
15.2.3声卡维修实战 207
15.3课后小结 207
15.4课后练习 207
第16章 光驱与刻录机维修 209
16.1光驱与刻录机维修基础知识 210
16.1.1光驱的工作原理 210
16.1.2刻录机的工作原理 211
16.1.3 DVD激光头系统 211
16.2光驱与刻录机故障排除方法 212
16.2.1光驱与刻录机不读盘故障排除方法 212
16.2.2开机检测不到光驱故障排除方法 213
16.2.3光驱与刻录机不工作故障排除方法 213
16.2.4刻录软件故障排除方法 213
16.2.5光驱与刻录机的激光头维修方法 214
16.3实战演练——光驱与刻录机维修 214
16.3.1实践流程与方法 214
16.3.2光驱与刻录机故障的经典案例分析 215
16.3.3光驱与刻录机维修实战 217
16.4课后小结 217
16.5课后练习 218
第17章 键盘与鼠标维修 219
17.1键盘与鼠标维修基础知识 220
17.1.1键盘基础知识 220
17.1.2鼠标基础知识 221
17.2键盘与鼠标故障排除方法 222
17.2.1光电鼠标常见故障排除方法 222
17.2.2电脑检测不到鼠标的故障排除方法 223
17.2.3电脑检测不到键盘的故障排除方法 223
17.2.4键盘按键故障的常用排除方法 223
17.3实战演练——键盘与鼠标维修 224
17.3.1实践流程与方法 224
17.3.2键盘与鼠标故障的经典案例分析 224
17.3.3键盘与鼠标维修实战 226
17.4课后小结 227
17.5课后练习 227
第18章 电源维修 228
18.1电源维修基础知识 229
18.1.1电源工作原理 229
18.1.2电源标注的意义 230
18.2电源故障排除方法 231
18.2.1电源无直流电压输出故障的排除方法 231
18.2.2电源负载能力差故障的排除方法 231
18.3实战演练——电源维修 231
18.3.1实践流程与方法 232
18.3.2电源故障的经典案例分析 232
18.3.3电源维修实战 234
18.4课后小结 234
18.5课后练习 234
第19章 打印机维修 236
19.1打印机维修基础知识 237
19.1.1针式打印机的结构与工作原理 237
19.1.2喷墨打印机的结构与工作原理 237
19.1.3激光打印机的结构与工作原理 237
19.2打印机故障分类及处理步骤 238
19.2.1打印机故障的分类 238
19.2.2打印机故障处理步骤 240
19.3打印机维修的常用方法 241
19.4打印机故障排除方法 243
19.4.1针式打印机故障排除方法 243
19.4.2喷墨打印机故障排除方法 246
19.4.3激光打印机故障排除方法 248
19.5实战演练——打印机常见故障排除 252
19.5.1实践流程与方法 252
19.5.2打印机故障的经典案例分析 252
19.5.3打印机维修实战 256
19.6课后小结 257
19.7课后练习 257
第20章 数码设备维修 258
20.1数码设备维修方法 259
20.1.1数码设备维修思路 260
20.1.2数码设备维修的常用方法 260
20.2.数码相机维修 261
20.2.1数码相机结构 261
20.2.2数码相机的工作原理 262
20.2.3数码相机常见故障判定与维修 262
20.3摄像头维修 265
20.4扫描仪常见故障与排除方法 266
20.5课后小结 267
20.6课后练习 267