第一章 社交心态—克服恐惧心理,开始与陌生人说话 2
一个篱笆三个桩 2
打开心门 4
先喜欢别人,才能为自己建立优势 7
挡住你的是一张纸 9
想得到尊重,必须先学会尊重别人 12
赚钱需要人脉 14
告诉别人你很棒 17
第二章 社交形象—为成功交际改变自己 22
“两分钟”的世界 22
不要把“微笑”忘在家里 24
服饰的魅力 27
轻松成为绅士和淑女的奥秘 30
“无声的语言”更有力 32
第三章 社交语言—开口就能说到对方心里 36
总有一点是共同的 36
舌绽莲花的美妙功效 39
给语言穿上外衣 41
“乒乓球”法则:和别人互动起来 44
像“邻家女孩”一样有亲和力 46
多一些幽默,少一些距离 48
第四章 社交思维—懂得站在对方的角度考虑 52
没有永远的敌人 52
也做一次诸葛亮 54
迈出良好沟通第一步 56
孤单往往由于太自我 58
大家好才是真的好 61
第五章 社交原则—用心去真诚与人交往 66
有选择的交往最明智 66
和成功者为伍,能学到更多 68
居仁行义是幸福的真谛 71
做最真实的自己 74
永恒的人际相处法则—诚实 77
第六章 职场社交—让事业越来越顺的关键 82
话越多越危险 82
赢得老板青睐并不难 84
不光要推功更要揽过 87
你不是一个人在战斗 89
把“老资格”变成老朋友 92
用发展的眼光看待“新人” 94
第七章 销售社交—让业绩越来越好的秘诀 98
让你的雪球越滚越大 98
抓住每一个“结缘”的良机 100
不同客户有不同需求 102
这样送礼最有“理” 105
生意就在分寸之间 108
商业原则是无价之宝 110
第八章 朋友社交—让挚友越来越多的方法 114
乔·吉拉德失败的启示 114
先斟满自己的杯子 117
雪中送炭的“投资”策略 120
把别人的朋友变成自己的朋友 122
患难之时向朋友伸手 125
宽容才是长久之计 127
第九章 人脉拓展—让人脉越来越广的妙招 132
E时代的人脉拓展方式 132
通过兴趣开拓一片天地 134
在社团中挖掘人脉资源 137
使人脉更加“国际化” 139
优势互补是完美策略 141
把人脉变成金矿 144
第十章 人脉管理—让人脉越来越牢的好习惯 148
像管理时间一样管理人脉 148
感情越联络越深厚 150
牵线搭桥,人脉才牢 153
成为小众圈子的策划者 155
和别人互相分享人脉 158
对曾经的贵人表示感恩 160