善于沟通，使他两次获得诺贝尔奖 1
没有人拒绝微笑 3
沉默是轶 5
误会了50年 8
我的加拿大房东劳伦斯 9
善待别人 12
把阳光投射给别人 14
保住自己的“裤头” 16
当推销大师碰到老和尚 18
给别人一把钥匙 20
一瓶啤酒的内涵 22
信任他人也是一种美德 24
友谊之旅 26
每一个善意都值得尊重 28
倾听是最好的沟通方式 31
500公里的友情 34
最美丽的路 38
学会倾听 40
宽恕 42
路窄人心宽 45
善待别人的高度 48
普鲁斯特的气度 50
贝多芬之吻 52
学会鼓掌 55
改变一生的4个牢 57
把赞美挂在嘴边白的美国人 60
鼓励 62
金庸：恬淡脱俗吐心声 64
指尖上的语言 66
令人难忘的苏联小姑娘 68
别“消费”掉了自己的品格 70
只会说“谢谢”的老外 72
智慧的语言创造财富 74
有口难辩就只能吃亏 77
穷朋友巧讥朱元璋 80
一句话死里逃生 82
像螺丝钉一样地婉转曲折 84
“中国铁娘子”吴仪 86
用幽默化解交际中的尴尬 88
爱说大话的和尚 90
妙语解难 92
金钱无法置换亲情 95
用沟通这把钥匙打开心锁 98
我最需要的电话号码 101
提醒“劣筹生” 103
妈妈的心就这么高 105
过度关心也是一种伤害 107
杰克的微笑 110
上帝的眼睛 113
丢失的手指 116
人生的距离 119
不要逞一时口舌之快 121
为你的夸奖道歉 123
大蛇的教训 125
心细如发 127
永恒的“半分钟” 129
善良在人心里 131
找出心理防线 133
充满尊重的爱 135
叫出对方的名字 137
诺贝尔奖得主费曼的“滑稽”沟通 139
音乐语言的特殊交际作用 142
遗产 145
雪天遇狼的农夫与和尚 148
因为您，我无法沉沦 150
沉甸甸的父爱 155
用心去爱 158
母爱 160
小鱼对河床的成全 163
母亲的泪 165
我的难堪，你的尴尬 167
母亲的纽扣 171
父爱如山 173
我和父亲的战争 176
我与父亲的八年冷战 179
后母的互巴掌 182
一段留错言的电话录音 184
从爱到爱的距离 187
我终于读懂了您 192
妈妈，请您挂线 195
父母的碗里是否有菜 197
妈妈的眼泪 199
哑父 202
带血的手指 207
模特父子 211
红糖饺子 214
爱与恨的细节 216
有一种宗教叫母爱 221
爸爸，下辈子别松手 224
天底下最难堪的母亲 226
三袋米 229
父亲，一首我没有读懂的诗 232
坐在高凳上的母亲 237
雪落无痕真爱无声 239
母爱无言 243
爱的氛围 245
听到花开的声音 247
请尊重我的父亲大人 250
没有拆开的信 254
父亲的爱有多长 257
那只仲向我的手 261
吊在井桶里的苹果 264
我们是一家人 266
父亲的腊肉 269
回家 271
当你们老成我的孩子 274
母亲的农橱 277
你是我最笨的学生 280
爱的虚荣 282
母爱的力量 284
关怀 286
邻居餐桌上的谜底 288
疯女人的清醒一刻 290
遇难者的第三个电话 292
听妈妈话的小鲫鱼 294
悠悠寸草心 296
三斤珍贵的水 298
妈妈的美 300
交电话费的老人 302
扣子 304
藏起母亲的秘密 306
那晚，我握住了母亲的手 308
一碗馄饨 310
生日蛋糕 312
捡垃圾的母亲 314
收集阳光 316
爱成绕指柔 318
因为爱你 320
告诉妈妈，我爱她 322
一件连衣裙 324
拥你入怀 326
二十美金的价值 328
世上最美味的泡面 330
父亲的两次谎言 332
五万元的父爱 334
天堂里的电话号码 337
拐弯处的回头 339