职场情景口才：事业立于不败之地的谈话技巧 2
情景1：面试交谈，成功把握 2
情景2：自我介绍，详略得当 9
情景3：同事相处，左右逢源 11
情景4：应对上司，大有技巧 15
情景5：相处下属，说话有方 19
情景6：竞职演讲，先声夺人 22
情景7：就职演讲，诚恳意切 28
商场情景口才：生意场上谈判的重要筹码 34
情景8：推销游说，以口感人 34
情景9：问题顾客，耐心讲解 43
情景10：柜台服务，礼不嫌多 52
情景11：应对抱怨，不急不躁 55
情景12：谈判制胜，智力角逐 61
情景13：庆功宴会，表扬为先 68
主持情景口才：控制各种场合的语言艺术 72
情景14：当好主持，妙语如珠 72
情景15：会议主持，口吐莲花 77
情景16：电话主持，话语生动 82
情景17：文艺节目，幽默主持 84
情景18：视频主持，说演并用 89
情景19：婚礼主持，演说喜庆 93
幸福情景口才：家庭幸福情感表达的润滑调节剂 98
情景20：男士初恋，话上蘸蜜 98
情景21：女士初恋，含情脉脉 104
情景22：恋人相处，情从口出 106
情景23：夫妻相处，这样说话 108
情景24：夫妻“战争”，好言沟通 112
情景25：婆媳不和，妥善处理 119
情景26：翁婿关系，学会客套 120
情景27：长辈交流，道出诚恳 124
社交情景口才：社会交往中的表达艺术 138
情景28：拜访他人，增进情感 138
情景29：对待采访，要有招数 140
情景30：朋友沟通，说到点上 145
情景31：初次交往，热情表现 148
情景32：面对异性，自然坦诚 153
情景33：参加宴席，说出精彩 156
情景34：探望病人，巧作劝慰 160
情景35：劝架息事，不左不右 163
情景36：求人办事，话语诚恳 165
情景37：说服他人，步步诱导 167
情景38：赞美他人，恰到好处 173
情景39：批评他人，点到为止 176
情景40：拒绝他人，巧妙说“不” 183
情景41：应对挑衅，心平气和 187
情景42：尴尬场面，巧妙化解 192
演讲情景口才：大庭广众之下的语言魅力 198
情景43：演讲艺术，精练恰当 198
情景44：演讲分类，各具特色 204
情景45：演讲之前，打好基础 212
情景46：演讲开始，新颖诱人 222
情景47：开场败笔，需要警惕 229
情景48：演讲途中，吸引听众 231
情景49：出现问题，巧妙解决 240
情景50：演讲高潮，制造机巧 251
情景51：结束演讲，余音绕梁 257
辩论情景口才：所向披靡的舌枪唇剑 264
情景52：辩论准备，成功加码 264
情景53：辩论场上，无懈可击 269
情景54：辩论中途，唇枪舌剑 274
情景55：击败对手，全凭技巧 279
即兴情景口才：生活“现场直播”中的口头发挥 292
情景56：即兴说话，掌握听众 292
情景57：即兴交谈，获取印象 296
情景58：即兴逗乐，幽他一默 300
附录 口才常用素材库速查 308
名言警句 308
经典歇后语 321
生活顺口溜 326
经典俗语 327
谚语 351
俏皮话 353
经典成语典故 360
常用知识数据 374
流行话题 385