序&徐宪平 1
Part1 通讯纪实，赢在“第二起跑线” 3
堵漏钱袋子：龚蜀雄行长专访&周后文 夏俊勇 罗鹿鸣 谭建衡 3
南大，一条真情的河&罗鹿鸣 8
在碰撞中寻求制胜之道&戴建军 金大明 24
冰雪中的一盏“银灯”&罗鹿鸣 谭建衡 27
这里的变化静悄悄&张永林 32
奏响服务交响曲&朱勇 38
百般红紫斗芳菲&郭若莲 42
强者之源&谭建衡 45
蓝色魅力&李戴金 张永林 50
寻找“双赢”的诠释&周灵芝 55
价值创造的推进器&李金 杨正良 陈希桥 61
分量&谭建衡 潘建河 66
重招治“顽疾”&罗跃红 谭建衡 张永林 70
质中求量，好中求快&李金郭 廖惠滨 蒋云志 73
精于创新，争创品牌&李金 陈岳平 77
转型闯出新天地&万荣 80
天网&哲隆 唐新华 84
银海弄潮儿&袁义龙 89
大和谐，大建行&李舜 冯春 92
让建行更好地服务于益阳建设&卢跃 杨建宇 97
用心服务，用爱经营&黄婵 100
勇攀高峰&郑德改 郑方熹 103
赢在“第二起跑线”&景风 郑方熹 106
边城“高歌”唱三湘&谭建衡 112
赢得千峰翠色来&肖冰 张深文 陆瑛 115
芙蓉吐艳&黄婵 118
一个基层行长的星期天&赵显晶 黄婵 121
品牌奠基&金大明 刘志强 122
在需求与规模之间&李纲 125
湘江之滨文明花&肖菲 127
穿布鞋的行长&罗鹿鸣 129
part2 新闻消息，湖湘文化核心是“诚信” 137
周伯华：湖湘文化核心是“诚信”，湖南人讲话算数&李振球 谭建衡 137
支持湖南经济发展，建行强力助推富民强省&罗鹿鸣 谭建衡 138
建行湖南省分行成为三湘金融“领头羊”&李振球 谭建衡 140
建行湖南省分行：服务向着客户走&金大明 姜业庆 142
应对挑战 建行湖南省分行凸现三大变化&温桂胜 金大明 144
和谐之魅&李振球 金大明 景风 史腾琪 文爱华 147
建行湖南省分行首开与浙商战略合作“大门”&谭建衡 153
建行试水“网点转型”客户等候时间减少40%&喻向阳 谭建衡 154
建行湖南永州市分行加强关键风险点监控检查&文爱华 156
建行湖南邵阳市分行立足“细”字抓案防&肖成求 157
“小手艺”的“大用场”&颜艳梅 王文辉 159
建行湖南省分行营业部四大亮点凸现业务发展和生机活力&王卫兵 161
好钢用在刀刃上&田径 喻灿锦 165
问候&罗鹿鸣 168
Part3 新闻言论，阳光总在风雪后 171
经济怪象：银行成了“百货”销售公司&罗鹿鸣 171
榜样的力量是无穷的&李澎 173
“南大”启示之一&易芳 罗鹿鸣 175
“南大”启示之二&易芳 罗鹿鸣 178
“南大”启示之三&易芳 罗鹿鸣 181
打探“新南大”&曾志宏 183
理念、主动、坚持&关瑛 185
读《真情的天空》有感&唐俊莹 187
“银行理财”需要规模效应&黄婵 189
关注优质客尸的贷款风险&黄婵 191
老范有话说&李鑫 193
阳光总在风雪后&谭群 196
在银律合作中探寻个贷催收新思路&唐菁 198
回望历史 感慨变迁&徐冬梅 200
营销诚信&文新华 203
产品广告要“对味”&文新华 204
多管齐下确保客尸资金安全&周凯军 王小宁 205
向巾帼建功标兵致敬&黄婵 207
我们为什么要投稿&汪东山 209
编后记 211
跋&龚蜀雄 213