第一篇 导论 1
第一章 人力资源管理概述 3
第一节 人力资源概述 3
第二节 人力资源管理概述 10
第三节 人力资源管理的内容 12
第二章 人力资源管理的历史与发展 15
第一节 人力资源管理的演变过程 15
第二节 国内外人力资源管理的实践与发展 20
第三节 人力资源管理的现状与未来 26
第三章 人力资源管理环境 35
第一节 人力资源管理的环境概述 35
第二节 人力资源管理的环境分类 38
第三节 我国人力资源管理的法规环境 47
第二篇 组织中的人员配备 57
第四章 工作分析与工作设计 59
第一节 工作分析概述 60
第二节 工作分析的过程 64
第三节 工作分析的方法 71
第四节 工作设计 76
第五章 人力资源规划 81
第一节 人力资源规划概述 81
第二节 人力资源规划的方法 85
第三节 人力资源规划的执行 91
第六章 人员招聘、选择与录用 95
第一节 人员招聘 95
第二节 人员的甄选 100
第三节 人员的录用 103
第七章 人员再配置 106
第一节 人员再配置的概述 106
第二节 人员再配置的操作方式 108
第三篇 人力资源培训与开发 111
第八章 人力资源培训与开发概述 113
第一节 培训与开发概述 114
第二节 员工培训系统 117
第三节 新员工的入职培训导向活动 121
第四节 管理人员的培训与开发 125
第九章 职业生涯设计与管理 129
第一节 职业生涯管理概述 130
第二节 职业生涯管理理论 133
第三节 职业生涯设计与管理 140
第十章 绩效管理 145
第一节 绩效管理概述 145
第二节 绩效考核体系设计 147
第三节 绩效考核方法 152
第十一章 员工激励管理 160
第一节 激励概述 160
第二节 激励理论 163
第三节 人力资源管理中的激励 171
第四篇 人力资源薪酬管理 177
第十二章 工资薪酬管理 179
第一节 工资薪酬管理的基本问题 179
第二节 职务分析和职务评定 183
第三节 工资薪酬设计 188
第十三章 员工福利 198
第一节 员工福利概述 198
第二节 法定福利 200
第三节 企业福利 206
第四节 员工福利的规划、设计与管理 209
第五篇 员工和劳动关系管理 215
第十四章 劳动关系 217
第一节 劳动关系概述 218
第二节 劳动合同 220
第三节 工会的作用与劳动谈判 223
第四节 劳动争议与处理 226
第十五章 员工安全与健康 230
第一节 创造一个安全的工作环境 231
第二节 创造一个健康的工作环境 235
第六篇 新经济条件下的人力资源管理 245
第十六章 跨文化人力资源管理 247
第一节 文化差异 248
第二节 人力资源管理中的跨文化管理 251
第十七章 网络化人力资源管理 266
第一节 网络时代的人力资源管理与传统人事管理比较 266
第二节 人力资源在网络经济中的作用与影响 268
第三节 网络对人力资源开发与管理的影响 269
第四节 网络化人力资源管理实践领域 272
第五节 人力资源管理信息系统 274
第十八章 人力资源外包 277
第一节 人力资源外包概述 277
第二节 人力资源外包实施过程中的潜在风险 282
第三节 人力资源管理外包风险的规避 284
第四节 人力资源外包策略 285
第五节 人力资源外包的未来发展 286
参考文献 288