第1章 道路运输企业概述 1
企业与运输企业 1
道路运输 3
道路运输企业 7
中国加入世界贸易组织对道路运输的机遇与挑战 10
实例企业的发展轨迹 11
第2章 道路运输企业资源系统研究的基础 14
研究背景和特点 14
国内外研究的相关成果 18
国外道路运输企业的现状与发展 37
交通运输学 41
系统工程 43
企业战略管理 47
第3章 战略规划系统 49
战略的基本概念 49
企业战略的定义和重要性 51
企业战略管理的过程和特征 55
战略规划系统 59
资源—生产—价值实现的循环链模型 59
战略规划系统的螺旋蛋筒模型（新蛛网模型） 63
实例企业新蛛网模型的说明 72
新蛛网模型理论符合产业组织理论，具有普遍的理论意义 75
第4章 大型道路运输企业战略子系统及其目标子系统 79
战略子系统 79
目标子系统 86
新国线运输集团战略与目标系统 92
第5章 企业能力 101
能力概述 101
企业能力的种类 107
国内外学者对企业能力观点的见解 112
企业能力的特征与作用 113
核心能力 118
企业能力系统 123
新国线集团的企业能力系统 127
第6章 企业资源系统 133
资源的基本概念 134
企业资源定义、作用、分类和特征 135
能力学派与资源学派的异同 144
能力与资源的关系 150
总战略及其目标 154
大型道路运输企业资源系统 157
第7章 营运线路网络资源 165
营运线路网络资源的概念 165
“结点运输、无缝接驳”理论 169
新国线运输集团关于“结点运输、无缝接驳”理论的实践 175
营运线路网络效应评价 179
第8章 企业文化资源 196
企业文化概念 196
企业文化建设模型 204
企业家与企业文化建设 206
新国线运输集团企业文化建设 209
第9章 人力资源、企业家和职业经理人 214
人力资源 214
企业家 222
职业经理人 236
第10章 品牌资源 246
品牌的基本概念 247
品牌资源的作用 253
品牌是一个系统 254
道路运输企业的品牌资源与其他资源的关系 256
新国线运输集团品牌战略 256
第11章 道路运输企业资源系统协调和资源优化配置 270
协调理论 270
道路运输企业资源系统协调的概念 272
道路运输企业资源系统协调度模型 273
新国线运输集团资源系统协调性分析 275
资源整合和优化配置 281
第12章 道路运输企业资源系统满意性评价和资源要素结构分析 291
资源系统满意性评价 291
资源要素结构分析 303
第13章 企业的竞争、合作和竞合 313
竞争的基本概念 313
竞争—合作—竞合的演变 314
资源与企业优势 317
在合作中发展 319
企业集团 321
战略联盟 325
新国线运输集团的“竞合”实践 331
参考文献 335
后记 340
结束语 341