1 知识与知识社会 1
1.1 知识的认识源流 1
1.2 知识的定义和特性 10
1.3 知识的分类 12
1.4 知识社会的兴起 16
1.5 知识社会的潜在问题 22
2 从信息管理到知识管理 26
2.1 知识管理的提出 26
2.2 知识管理的定义与内涵 31
2.3 知识管理的特性 35
2.4 知识管理的组成要素 36
2.5 知识管理的实现 37
2.6 知识管理的演变与发展 40
2.7 知识管理的流派与主要观点 42
2.8 从信息管理到知识管理 52
3 知识管理的理论基础 58
3.1 知识管理的哲学基础 58
3.2 知识管理的数学基础 64
3.3 知识管理的语言学基础 67
3.4 知识管理的系统科学基础 72
3.5 知识管理的管理学基础 74
3.6 知识管理的经济学基础 76
3.7 知识管理的社会学基础 79
4 知识管理的技术基础 82
4.1 元数据与RDF 83
4.2 可扩展标记语言 89
4.3 本体分类 93
4.4 语义网 101
4.5 知识网格 108
5 知识管理过程 115
5.1 知识管理的核心流程模型 115
5.2 知识管理流程分解 118
5.3 知识管理过程的实现方法与技术 131
6 知识管理系统 152
6.1 知识管理系统的概念 152
6.2 知识管理系统的设计与构建 157
6.3 知识管理系统实例分析 168
7 知识管理的应用实务 180
7.1 知识主管 182
7.2 学习型组织 186
7.3 知识联盟 191
7.4 组织文化 193
7.5 核心竞争力 196
7.6 激励约束机制 199
8 图书馆知识管理 204
8.1 知识管理与图书馆的关系 205
8.2 图书馆知识管理概况 206
8.3 图书馆知识管理的理论研究 211
8.4 图书馆核心竞争力 217
8.5 图书馆的知识管理模式 220
8.6 图书馆的人力资源管理 227
8.7 图书馆的知识资源管理 230
8.8 图书馆的知识服务 233