序 3
导言 公司的宝石 7
任务 17
总是最好的同事 19
第一章 创造力的脸孔或“能有多精彩?” 23
收藏品的宝石 26
我的宝石 31
安吉丽娜的宝石 34
曼克斯的宝石 38
小萨米·戴维斯印象 42
第二章 超越完美的同事、与众不同的想法或赞扬可爱的、不可理喻的人们 47
可爱的、不可理喻的客户 52
老妇人和建筑师 57
机敏的、不可理喻的雇员 63
更重大的工作——帮助循环链 67
可爱的、不可理喻的上司 70
工作场所的难忘经历 72
米塔斯之触 75
第三章 超越完美的同事、与众不同的学习或性感的大脑 81
做我的华生 85
大脑,睾丸,心脏 90
大脑跳动 93
问题就是答案 94
实验从不失败 104
从伟大到优秀 107
开端和结束 109
性感大脑与呼叫匹配 111
接受批评的艺术 113
撕碎天才 114
和大脑谈情说爱 115
第四章 超越完美的同事的交流有何不同寻常或培养组织的第三只眼 121
从假使到及时 124
组织的第三只眼 127
奇迹般地销售 131
被爱的艺术 135
一个统一的理论 140
千万只眼睛 140
旅行车怎么拥有一张新床 141
记录手册 143
新交易 144
总结 曼克斯的演讲 147
后记 167
致谢和引用资料 173