第一章 数理——解析社交力 1
借助心理惯性 3
交际要善于蓄势 6
巧用冷热水效应 9
认识并运用热传递 12
同频共振赢得朋友 15
让催化剂帮助交际成功 18
如何使人备感你的亲切 21
怎样同四种形态的人打交道 25
与人交往的四项基本法宝 29
美国总统的耀眼情商 32
言谈巧用辅助线 36
交际数趣 38
第二章 常识——看透人内心 39
做好交际中“借”的文章 41
交际强者应具有的七种力量 44
寻求别人的批评 48
学会批评别人 50
交谈的三种进行时 52
凹地处世学 55
孔子的交际思想 57
于细微处做交际大文章 61
心理预报八条 64
国际交往三规则 68
怎样同五种不正之人打交道 71
表里不一十二种 74
巧用间接赞美和谐人际关系 77
顺逆说话术 80
难得糊涂是明智交际策略 83
水态人生 86
自尊是人际交往的薄冰区 89
言谈在埋伏中绽放奇彩 92
如何应对面试 95
言谈三十六策 99
解说外交语言艺术 107
深爱的弊端 111
第三章 生活——畅行人际网 113
交际的味觉规律 115
发脾气的比喻 118
如何让人一见难忘 121
如何说“不”才不伤害他人 124
让曲线言谈成为交际法宝 128
说出柳暗花明来 131
分析交际 134
连珠的妙语从哪里来 138
如何做一名众人拥戴的领导 140
交际四不为 143
怎样与特色人物打交道 146
友谊四喻 150
让言谈成为你腾飞的翅膀 153
交际需要良好的心态 157
巧用言谈千斤顶 161
响当当的话语怎样说 163
太太唠叨有诀窍 166
让他人有种自豪感 170
人际交往的绊脚石 173
获得较高人气指数的3A台阶 176
交际五味 179
言谈失败八原因 182
第四章 动植物——获得好人缘 185
交际学习八种动物精神 187
怎样应对八大动物骗术 191
巧用激将劝他人 195
从对方感兴趣的话题谈起 198
天真式幽默是功效奇特的交际亮点 202
让交际充满寓言灵光 205
与朋友相处的养花理论 210
做人不可缺少大树风格 213
如何说软中带硬的话 215
人情练达的标志 218