第1篇 营销理论与市场分析 3
第1章 绪论 3
第1节 医药市场营销学的基本概念及其发展 3
第2节 医药市场营销学的研究方法 8
第3节 市场营销观念的发展 9
案例分析 12
第2章 医药消费者市场和购买者行为分析 15
第1节 医药市场的概念及特点 15
第2节 医药消费者市场分析 17
第3节 医药消费者购买决策过程分析 21
第4节 影响医药消费者购买行为的因素 22
第5节 医药组织市场购买行为分析 25
案例分析 31
第3章 医药营销环境 34
第1节 医药营销环境概述 34
第2节 医药市场营销微观环境 36
第3节 医药市场营销宏观环境 39
案例分析 46
第2篇 营销调研与市场机会 53
第4章 医药市场调查与预测 53
第1节 医药市场营销信息与营销信息系统 53
第2节 医药市场调查 55
第3节 医药市场预测 62
案例分析 70
第5章 医药市场细分与目标市场 74
第1节 医药市场细分 74
第2节 目标市场 79
案例分析 86
第3篇 营销战略与策略 91
第6章 医药产品策略 91
第1节 医药产品及其整体概念 91
第2节 医药产品生命周期 93
第3节 医药产品组合策略 96
第4节 医药新产品开发 101
第5节 医药产品的品牌策略 104
第6节 医药产品的包装策略 108
案例分析 114
第7章 医药产品定价策略 117
第1节 医药营销价格概述 117
第2节 医药企业的定价目标 122
第3节 医药营销定价方法 124
第4节 医药营销定价策略 128
案例分析 133
第8章 医药产品分销渠道策略 135
第1节 医药分销渠道概述 135
第2节 医药批发商 140
第3节 医药零售商 143
第4节 医药分销渠道决策 145
案例分析 149
第9章 医药市场促销策略 152
第1节 医药市场促销概述 152
第2节 医药广告 154
第3节 医药营业推广 158
第4节 医药公共关系 160
案例分析 163
第4篇 营销实践与技能 169
第10章 医药推销的技能 169
第1节 客户分析 169
第2节 医药代表的素质 171
第3节 推销技巧 174
第4节 医药代表推销控制 180
案例分析 181