第1章 导论 1
1.1 问题的提出 1
1.2 研究意义 6
1.3 相关研究综述 8
1.4 研究思路与框架 23
1.5 研究方法 25
1.6 本研究的创新 26
第2章 研究假设与概念界定 27
2.1 研究假设 27
2.2 信用卡的界定 29
2.3 信用卡的双边市场特征 37
本章小结 40
第3章 中国信用卡竞争的现状分析 41
3.1 中国信用卡市场结构分析与国际比较 41
3.2 中国信用卡市场行为分析与国际比较 56
3.3 中国信用卡市场绩效分析与国际比较 64
3.4 价格规制条件下中国信用卡市场竞争的经济分析 74
本章小结 77
第4章 中国信用卡消费者选择基本模型分析 78
4.1 中国信用卡市场消费者选择所面临的主要困境 78
4.2 中国信用卡市场消费者的选择成本与转换成本 81
4.3 中国信用卡市场消费者行为的实证分析与效用函数构建 89
本章小结 106
第5章 中国信用卡消费者选择行为的品牌机制分析 107
5.1 品牌与消费者选择成本 107
5.2 品类需求强度系数与品类成长系数 116
5.3 品牌与消费者转换成本 123
5.4 品牌与消费者剩余的增加 130
本章小结 142
第6章 中国商业银行信用卡竞争的品牌机制分析 143
6.1 中国信用卡市场的品牌竞争 143
6.2 信用卡产品的特性与消费者需求 151
6.3 信用卡产品的品牌价值 156
本章小结 159
第7章 中国信用卡竞争的品牌经济策略 160
7.1 信用卡品类对立策略 160
7.2 信用卡品牌促销策略 166
7.3 信用卡品牌延伸策略 172
7.4 信用卡品牌联合策略 176
本章小结 183
第8章 研究不足与未来展望 184
附录 信用卡问卷调查表 186
攻读博士学位期间的科研成果 189
参考文献 190
后记 204