第一章 人力资源管理概况 1
第一节 人力资源概述 2
第二节 人力资源管理概述 15
第三节 人力资源管理的理论基础 29
第四节 我国人力资源管理体制及发展趋势 39
本章小结 52
本章思考题 52
应用性练习题 52
第二章 人力资源战略与规划 55
第一节 人力资源战略与规划概述 56
第二节 人力资源战略与规划的操作程序 68
第三节 人力资源需求预测 71
第四节 人力资源供给预测 75
第五节 人力资源规划的综合平衡与评价 78
第六节 人力资源规划书的编制 83
本章小结 86
本章思考题 86
应用性练习题 87
第三章 职位分析与职位设计 89
第一节 职位分析概述 90
第二节职位分析的主要方法与流程 93
第三节 职位描述与任职资格 98
第四节 职位分析的实施操作 102
第五节 职位设计概述 104
第六节 职位设计方法 110
本章小结 114
本章思考题 115
应用性练习题 115
第四章 招聘与甄选 117
第一节 招聘概述 117
第二节 招聘流程 120
第三节 招聘渠道 127
第四节 人员测评、甄选与录用 134
第五节 人力资源招聘风险管理 152
本章小结 155
本章思考题 156
应用性练习题 156
第五章 人力资源开发与培训 158
第一节 人力资源开发与培训概述 162
第二节 培训需求分析 169
第三节 培训方法与培训技术 175
第四节 培训效果评估 184
本章小结 188
本章思考题 189
应用性练习题 189
第六章 职业生涯管理与能力素质模型建立 190
第一节 职业生涯管理概述 191
第二节 职业生涯设计与管理 194
第三节 能力素质模型的构建 203
第四节 能力素质模型的运用 210
本章小结 216
本章思考题 216
应用性练习题 217
第七章 绩效考核 218
第一节 绩效考核概述 220
第二节 绩效考核的流程 228
第三节 绩效考核指标体系的设计 235
第四节 绩效考核的方法 254
第五节 绩效考核的实施 265
本章小结 274
本章思考题 274
应用性练习题 274
第八章 薪酬管理 276
第一节 现代分配理论与薪酬管理 277
第二节 薪酬体系设计与操作流程 288
第三节 薪酬制度 297
第四节 薪酬控制与调整 308
第五节 薪酬模式的选择 316
本章小结 325
本章思考题 325
应用性练习题 326
第九章 劳动人事法规政策 328
第一节 劳动关系 328
第二节 劳动管理 332
第三节 社会保险制度 338
第四节 劳动争议及处理 341
第五节 我国劳动关系的变迁及发展 347
本章小结 352
本章思考题 353
应用性练习题 353
第十章 人力资源管理外包 354
第一节 人力资源管理外包概述 355
第二节 人力资源管理外包决策 361
第三节 人力资源管理外包市场与外包风险 366
第四节 我国人力资源管理外包的发展 370
本章小结 373
本章思考题 374
应用性练习题 374
参考文献 376