第1章 操作系统Windows XP 1
1.1 Windows XP桌面操作 1
1.1.1 任务栏操作 1
1.1.2 桌面美化操作 3
1.2 文件和文件夹管理 6
1.3 系统优化操作 8
1.4 简单的网络设置与资源共享 11
1.5 硬件和软件的安装 19
1.6 应用软件的使用 20
1.6.1 系统优化工具—Windows优化大师 20
1.6.2 文件还原工具—FinalData 23
1.6.3 压缩与解压工具—WinRAR 25
1.6.4 电子文档浏览器—Adobe Reader 26
1.6.5 图片浏览器—ACDSee 28
1.6.6 媒体播放工具—暴风影音 31
1.6.7 刻录软件—Nero Burning Rom 32
1.6.8 杀毒软件—瑞星 33
第2章 文稿编辑Word 2003 38
2.1 文档的基本操作 38
2.2 基本格式化 41
2.3 高级格式化 44
2.4 修订设置 49
2.5 边框背景设置 51
2.6 页眉/页脚和引用 53
2.7 插入艺术字和外部对象 55
2.8 表格的制作 58
2.9 邮件合并 63
2.10 设计实验 66
第3章 数据统计和分析Excel 2003 68
3.1 Exce1 2003基本编辑 68
3.2 Excel 2003高级编辑 70
3.3 单元格的引用 72
3.4 函数的应用 74
3.5 图表的应用 80
3.6 数据管理与分析 82
3.7 Excel综合练习 88
3.8 设计实验 90
3.8.1 设计实验一 90
3.8.2 设计实验二 91
第4章 演示文稿PowerPoint 2003 92
4.1 演示文稿及幻灯片的创建和编辑 92
4.2 设置幻灯片格式 94
4.3 设置幻灯片播放 97
4.4 设计实验 99
第5章 信息检索和网络信息应用 100
5.1 Internet Explorer（IE）浏览器的使用 100
5.2 文件上传和下载工具—CuteFTP 108
5.3 邮件的接收与发送—Outlook Express（OE） 111
5.4 即时通信软件—腾讯QQ 113
第6章 考试要点 119
第7章 试题汇编 125
第1卷 125
第2卷 130
第3卷 134