什么是医院核心竞争力 1
1核心竞争力的定义 1
2医院核心竞争力的定义 5
3医院核心竞争力的特征 7
医院核心竞争力的构成要素 14
1医院核心竞争力要素分析 14
2医院核心竞争力要素之间的关系 18
3结语 19
医院核心竞争力的功能 20
1提高医院在竞争中的位势 20
2带给医院的超额价值 22
3保持医院的长期竞争优势 23
4适应医院的内外环境变化 26
医院核心竞争力的诊断 29
1医院核心竞争力战略层面的诊断 29
2医院核心竞争力技术能力层面的诊断 36
3医院核心竞争力的通用诊断方法 38
医院核心竞争力的定位 41
1定位的实质 41
2用刺猬理念三环图定位医院核心竞争力 42
3从三方面的对比中定位医院核心竞争力 43
4医院核心竞争力定位应注意的问题 46
医院核心竞争力的动态管理 49
1医院核心竞争力动态管理的概念 49
2医院核心竞争力动态管理的必要性 50
3医院核心竞争力动态管理的内容 52
培育医院核心竞争力的误区 55
1认识上的误区 55
2战略上的误区 57
3战略执行上的误区 59
4品牌战略上的误区 60
5医院文化上的误区 61
医院核心竞争力的培育原则和条件 63
1医院核心竞争力的逻辑层次 63
2医院核心竞争力的培育原则 64
3医院核心竞争力培育的基本条件 67
医院文化与医院核心竞争力 70
1医院文化的产生背景 70
2医院文化与医院核心竞争力的关系 71
3坚持不懈地进行医院文化建设 72
技术创新与医院核心竞争力 79
1技术创新与医院核心竞争力的基本概念 79
2技术创新与医院核心竞争力的关系 80
3实施技术创新，构建与提升医院核心竞争力的模式 82
优势富集效应与医院核心竞争力 87
1什么是优势富集效应 87
2用“速度突显”构建与提升医院核心竞争力 90
3用“特色突显”构建与提升医院核心竞争力 92
不对称创新与医院核心竞争力 95
1不对称创新及医院核心竞争力的涵义 95
2中小型医院面临的困境与挑战 96
3创造不对称局势与打造医院核心竞争力的模式 98
4以不对称创新打造医院核心竞争力的途径 99
顾客导向与医院核心竞争力 102
1关于CI 102
2关于CS 103
3关于CL 106
学习型医院与医院核心竞争力 113
1学习型组织的产生背景 113
2学习型组识的修炼 114
3如何建立学习型医院 120
知识管理与医院核心竞争力 124
1医院核心竞争力的知识性 124
2知识管理的相关概念 125
3培育医院核心竞争力过程中的知识流 126
4利用知识管理培育医院核心竞争力 127
研究型医院与医院核心竞争力 131
1研究型医院的基本内涵 131
2研究型医院与医院核心竞争力的关系 134
3创建研究型医院对提升医院核心竞争力的作用 136
归核化战略与医院核心竞争力 141
1归核化战略简介 141
2医院核心竞争力是医院归核化战略的基点和归宿 144
3医院归核化战略的实施 146
医院重组与医院核心竞争力 150
1医院重组基本概念 150
2医院重组的基本方式 151
3医院重组过程中构建医院核心竞争力的步骤 154
4医院核心竞争力对医院重组的基本要求 156
5医院重组风险的规避 158
虚拟经营与医院核心竞争力 161
1医院虚拟经营的背景 161
2医院核心竞争力是虚拟经营的前提和目标 163
3医院虚拟经营的方式 164
4虚拟经营中选择合作伙伴的基本原则 168
蓝海战略与医院核心竞争力 170
1蓝海战略的内涵及其与红海战略的比较 170
2蓝海战略与医院核心竞争力的关系分析 171
3运用蓝海战略构建医院核心竞争力的途径 173
4实行蓝海战略需要思考的问题 174
人力资源管理与医院核心竞争力 176
1院长及高素质的领导团队是构建医院核心竞争力的关键 176
2核心人物是构建医院核心竞争力的核心 178
3中层干部是构建医院核心竞争力的根本保证 181
4员工培训是构建医院核心竞争力的基础 183
5激励机制是构建医院核心竞争力的重要环节 184
解放军第251医院依托数字化提升医院核心竞争力的实践 188
1建设数字化医院的简要回顾 189
2数字化医院建设是构成核心竞争力的重要要素和有效途径 193
3数字化医院建设与其他核心竞争力要素之间的关系 199
东方肝胆外科医院打造核心竞争力的实践 206
1医院的发展历程 206
2医院打造核心竞争力的主要实践 207
3医院发展规划中应把握好三个关系 216
后记 219