第一篇 读者服务 1
大学图书馆服务价值的思考&艾世尧 1
国内图书馆“普遍服务”精神之倡议&赵秀姣 6
高校图书馆读者自助服务探析&王惠森 汤伟 曾庆辉 9
浅谈网络环境下的高校图书馆读者服务工作&修永辉 14
现代高校图书馆的服务补救策略&董若剑 17
对勤工助学学生参与高校图书馆服务工作的思考&高爱军 20
从调查数据看高校图书馆的读者服务&胡英 于淑云 石萍 23
研究生利用文献信息资源的现状及对策&邓要武 28
高校教师读者信息需求调查与分析&简琳 34
图书馆预约借书中的问题及解决办法探微&邓扬 赵颖梅 40
浅谈高校图书馆特藏文献管理特点&姚淑萍 43
第二篇 信息服务 46
网络环境下大学图书馆服务创新——信息推送服务&任燕芳 秦建宁 46
网络环境下的读者信息需求与信息服务&任小伟 李国洪 丁群 51
知识仓库与图书馆信息服务浅析&毕升 55
高校图书馆在科研成果转化中的信息服务&徐麒 58
IC：任职教育环境下军校图书馆信息服务新模式&叶青 62
加强文献型数据库数据挖掘，促进图书馆知识转移&胡虹 赵文龙 66
科技查新与高校科研管理的协同&朱凡 70
查新中查新员与委托人的互动及其效应&于天乐 秦红 74
对高校图书馆文献传递服务的探索与思考&刁羽 79
高校图书馆文献传递工作探索与思考&罗平 83
信息时代图书馆文献传递障碍浅析&钟萍 87
高校图书馆参考咨询服务的柔性化探究&陈晓红 王李霞 张倩 91
试论数字化信息资源利用中的技术支持服务&李一平 96
关于我国核心期刊测评方法的探讨&史东风 苗喜德 100
影响用户信息可信度的判断因素探究&邓发云 105
GoPubMed：基于语义本体的智能生物医学文献检索工具&杜志银 林涛 109
第三篇 信息素质教育 115
文献检索课程双语教学的探索与实践&张洁 李俊红 115
“案例教学”在文献检索课程中的应用探讨&罗敏 120
自助式教学模式在高校信息素养教育中的应用&罗平 124
大学生信息素质培养中文献检索课程的核心作用及实现&邓光荣 128
专利情报分析创新和活用性教学实践&张澎 132
一举两得：通过改革学科馆员制度加强信息素养教育&周燕 136
第四篇 文献资源建设 140
立足铁路的特色资源建设实践&宋雪 140
高校图书馆赠书质量控制和管理&贺彬侠 张利 145
多元化采访模式下的高校图书馆招标工作&陈立新 149
采编业务外包质量控制探讨&杨翠兰 152
论信息超载与自建库建设的误区&胡琳 156
第五篇 数字图书馆建设 160
基于Web Service的联合编目系统在图书馆的实现&陈大建 160
基于UML设计面向对象的图书馆特色资源管理系统&陈强 165
学术资源门户系统的建设与发展研究&张彦 171
学位论文的开放获取与著作权保护&凌云 徐革 176
国际数字资源长期保存系统的研究现状&吴振新 吴绪芹 徐麒 181
数字长期保存系统存档过程与案例研究&高凡 郭家义 吴绪芹 190
数字长期保存系统访问过程的技术分析&郭家义 高凡 吴振新 196
EXCEL在个人文献管理中的应用&李玉兰 203
第六篇图书馆事业 207
网络环境下图书馆的发展研究&夏杨 207
基于MBO理论的我国高校图书馆管理研究&王若羽 212
浅析知识管理对图书馆管理文化的影响&袁 毅 吕庆江 218
论新时期独立学院图书馆人力资源管理&张盈盈 223
关于高校图书馆建立“学科馆员”制度的思考&刘文华 戴雪莱 曾国秀 227
图书馆2.0与馆员技术素养&唐光雄 230
关于高校图书馆与校园文化建设的思考&柯晓晴 刘绍辉 233
“三审制”是保障图书质量的有效机制&韩果 237