第一章 市场学的研究对象与指导思想 1
第一节 我国社会主义市场学的研究对象 1
第二节 关于建立我国社会主义市场学的指导思想 3
第二章 现代市场营销理论的形成与发展 14
第一节 现代市场营销理论的形成 14
第二节 现代市场营销理论的发展 17
第三节 企业市场营销组合 21
第四节 企业市场营销经理作用的演变 24
第三章 企业营销管理的目标、动力与方法 31
第一节 企业营销管理的目标 31
第二节 企业营销管理的动力 33
第三节 企业营销管理的方法 38
第四章 市场与市场类型 55
第一节 市场的作用 55
第二节 几种不同形态的市场需求 60
第三节 消费者市场分析 64
第四节 生产者市场分析 69
第五章 市场细分 73
第一节 市场细分是商品生产发展的客观要求 73
第二节 市场细分与企业营销的关系 76
第三节 企业对目标市场营销策略的选择 79
第六章 市场营销环境与购买者行为研究 82
第一节 市场营销环境分析 82
第二节 消费者市场购买者行为分析 86
第三节 生产者市场购买者行为分析 89
第四节 VA法——价值分析 92
第七章 市场调查 101
第一节 市场调查的意义与内容 101
第二节 市场调查的步骤 111
第三节 市场调查的方法 119
第八章 市场预测 136
第一节 直观预测法 137
第二节 时间序列分析法 149
第三节 回归分析法 173
第九章 产品策略 188
第一节 产品与产品组合 188
第二节 产品差异化策略 192
第三节 新产品的开发 195
第四节 新产品的评价与新产品的全面质量管理 201
第五节 新产品的试销与推广 206
第六节 产品在市场生命周期不同阶段的营销策略 208
第十章 定价策略 216
第一节 影响企业定价的基本因素 216
第二节 市场商品供求状况、市场范围大小对定价的影响 218
第三节 市场竞争状况与商品特性对定价的影响 221
第四节 市场营销中的定价策略 223
第十一章 商品分销渠道策略 234
第一节 商品分销渠道的类型 234
第二节 商品分销渠道的选择 237
第三节 批发渠道 242
第四节 零售渠道 244
第十二章 促销策略 249
第一节 促销策略的作用 249
第二节 促销策略的主要类型 251
第三节 人员推销·营业推广·公共关系 253
第四节 商业广告 256
第十三章 企业营销决策与经营分析 269
第一节 企业营销决策 269
第二节 营销决策者的素质 273
第三节 企业经营分析 277