第一章 人力资源规划案例 1
案例1 人力资源规划的必要性 2
案例2 AB公司的人力资源规划 3
知识共享 7
第二章 工作分析与评价案例 13
案例1 BC公司的工作分析 14
案例2 BD公司的岗位说明书 17
知识共享 21
第三章 员工招聘、面试与录用案例 27
案例1 CA公司的招聘选择 28
案例2 CB公司的招聘方式 29
案例3 CC公司的网络招聘 30
案例4 CD公司创新的面试方法 32
案例5 CE建工集团的校园招聘 34
案例6 CF公司的校园招聘 37
案例7 CG公司失误的录用决策 42
知识共享 44
第四章 员工培训与开发案例 61
案例1 DA集团的培训难题 62
案例2 DB公司的培训困境 63
案例3 入职培训隐患 65
案例4 DE公司的新员工培训 67
知识共享 70
第五章 员工绩效考核管理案例 77
案例1 EA公司的绩效考核办法 78
案例2 EB公司的绩效考核办法 79
案例3 EC公司的绩效沟通 81
案例4 难以进行的绩效考核 83
知识共享 84
第六章 员工薪酬体系设计案例 89
案例1 FA公司的年终奖金 90
案例2 FB百货的两种薪酬形式 91
案例3 FC公司的住房补贴 93
案例4 FD公司薪酬体系的完善 95
案例5 FE公司的班车问题 97
案例6 FF公司薪酬体系带来的问题 98
知识共享 101
第七章 员工激励案例 109
案例1 GA商场的惩罚制度 110
案例2 GB玩具厂的生产改造 112
案例3 GC机械加工厂的加薪困惑 114
案例4 GD公司的难题 115
知识共享 117
第八章 沟通案例 119
案例1 HA公司的员工沟通 120
案例2 李强如何与员工沟通 122
案例3 缺乏技巧的沟通 124
案例4 未被采纳的建议 125
案例5 HE公司周一的晨会 127
知识共享 129
第九章 员工职业生涯规划案例 137
案例1 两种不同的职业通道 138
案例2 张军的职业抉择 140
案例3 李伟的职业探索 142
案例4 ID公司的职业发展计划 144
知识共享 146
第十章 员工关系管理案例 149
案例1 建立关系融洽的团队 150
案例2 了解员工的真实需求 151
案例3 突然的职务调整 153
知识共享 154
第十一章 人力资源工作计划与总结案例 155
案例1 人力资源工作计划文本 156
案例2 人力资源工作总结文本 158