第一章 计算机基础知识 1
1.1 概述 1
1.1.1 计算机的发展过程 1
1.1.2 我国计算机发展简史 2
1.1.3 计算机应用领域 2
1.1.4 计算机的工作特点 3
1.2 计算机系统的组成及工作原理 3
1.2.1 冯·诺依曼结构 4
1.2.2 硬件系统 4
1.2.3 软件系统 5
1.3 计算机的主要性能指标及配置 6
1.3.1 主要性能指标 6
1.3.2 基本配置 7
1.4 计算机数制及转换 7
1.4.1 为什么计算机采用二进制 7
1.4.2 二与十进制间的转换 8
1.4.3 二与八进制间的转换 9
1.4.4 二与十六进制间的转换 10
1.5 数据表示及编码 11
1.5.1 数值数据的表示 11
1.5.2 字符的表示 11
第二章 微机操作系统 14
2.1 操作系统概述 14
2.1.1 什么是操作系统 14
2.1.2 操作系统的功能 14
2.1.3 操作系统的分类 15
2.1.4 目前最常用的操作系统 15
2.2 DOS操作系统简介 18
2.2.1 DOS的基本组成 18
2.2.2 DOS的启动 19
2.2.3 DOS的文件、目录和路径 19
2.2.4 DOS的常用命令 21
2.3 Windows 2000 Professional简介和基本操作 22
2.3.1 Windows 2000的新增功能 22
2.3.2 键盘的基本操作 23
2.3.3 鼠标的基本操作 25
2.3.4 Windows 2000的启动 26
2.3.5 桌面的组成 26
2.3.6 桌面的操作 29
2.3.7 Windows 2000帮助系统的使用 30
2.3.8 Windows 2000的退出 31
2.4 Windows 2000的窗口、对话框和菜单操作 32
2.4.1 窗口的组成 32
2.4.2 窗口的操作 32
2.4.3 常见菜单操作 34
2.4.4 打开“开始”菜单 35
2.4.5 对话框的组成和操作 37
2.4.6 一个常用的对话框 38
2.5 文件和文件夹操作（资源管理器） 39
2.5.1 文件的特性 39
2.5.2 Windows 2000文件的命名 39
2.5.3 文件的类型和图标 40
2.5.4 文件夹概述 41
2.5.5 浏览文件和文件夹 43
2.5.6 文件夹选项的设置 46
2.5.7 创建一个新的文件夹 46
2.5.8 更改文件和文件夹的名称 47
2.5.9 拷贝及移动文件和文件夹 48
2.5.10 删除及恢复文件和文件夹 49
2.5.11 查看或设置文件和文件夹的属性 50
2.5.12 回收站的常用操作 52
2.6 磁盘管理（我的电脑） 53
2.6.1 格式化磁盘 54
2.6.2 复制软盘 55
2.6.3 查看磁盘属性和更改卷标 56
2.6.4 使用“磁盘清理”程序 56
2.6.5 使用“磁盘碎片整理程序” 58
2.7 控制面板 59
2.7.1 网络和拨号连接 60
2.7.2 添加／删除程序 63
2.7.3 系统 63
2.7.4 声音和多媒体 64
2.7.5 显示 65
2.7.6 区域设置 67
2.8 Windows 2000的汉字处理功能 67
2.8.1 选择不同输入法的方法 67
2.8.2 中文输入法状态 68
2.8.3 Windows 2000自带的几种中文输入法简介 69
2.8.4 添加和删除中文输入法 71
2.8.5 安装Windows 2000未提供的输入法 71
2.8.6 安装和删除字体 71
2.9 Windows 2000附件（办公、游戏、工具等） 72
2.9.1 写字板 72
2.9.2 记事本 72
2.9.3 画图器 73
2.9.4 图像处理 75
2.9.5 计算器 76
2.9.6 任务计划 76
2.9.7 多媒体播放器 77
2.9.8 电话拨号程序 78
2.9.9 命令提示符 78
2.9.10 玩Windows游戏 80
2.10 Internet和电子邮件 80
2.10.1 创建Internet连接 81
2.10.2 连接和断开因特网 81
2.10.3 使用Internet Explorer 5.0 81
2.10.4 使用Outlook Express 5.0 84
第三章 字处理软件Word 91
3.1 Word的基本操作 91
3.1.1 Word 2000特点 91
3.1.2 Word的启动 91
3.1.3 Word窗口的组成 92
3.1.4 输入文档 95
3.1.5 保存文档 96
3.1.6 打开文档 97
3.1.7 退出Word 98
3.2 Word的文档编辑 99
3.2.1 光标定位 99
3.2.2 文本块操作 99
3.2.3 Word 2000的剪贴板 100
3.2.4 查找与替换 101
3.3 Word的文档排版 103
3.3.1 字符格式编排 103
3.3.2 段落格式编排 108
3.4 Word的页面设计与打印 110
3.4.1 页面设计 110
3.4.2 打印 113
3.5 Word的样式与模板 115
3.5.1 样式 115
3.5.2 模板 119
3.6 Word的表格处理 120
3.6.1 创建新表格 120
3.6.2 输入表文 123
3.6.3 编辑表格 123
3.6.4 数据排序与计算 126
3.6.5 表格与文本的转换 128
3.7 插入文本框及图片 129
3.7.1 建立文本框 129
3.7.2 插入图片 130
3.8 绘制图形 134
3.8.1 绘制图形 135
3.8.2 编辑图形 136
3.9 数学公式编辑器 137
3.9.1 公式编辑器 137
3.9.2 编辑数学公式 139
第四章 表处理软件Excel 142
4.1 中文Excel 2000的特点 142
4.1.1 中文Excel 2000的功能及特点 142
4.1.2 启动中文Excel 2000 142
4.1.3 中文Excel 2000窗口 144
4.1.4 中文Excel 2000的基本概念 145
4.2 工作簿的操作 145
4.2.1 新建工作簿 145
4.2.2 打开工作簿 145
4.2.3 保存工作簿 146
4.2.4 关闭工作簿 148
4.2.5 退出中文Excel 2000 148
4.3 数据输入 149
4.3.1 基本输入操作 149
4.3.2 输入字符型数据 150
4.3.3 输入数值型数据 151
4.3.4 输入日期与时间型数据 152
4.3.5 自动填充输入数据 153
4.4 编辑工作表数据 156
4.4.1 选定数据区域 156
4.4.2 修改数据 158
4.4.3 移动数据 158
4.4.4 复制数据 158
4.4.5 数据的清除与删除 159
4.4.6 查找与替换数据 161
4.4.7 设置批注 162
4.4.8 行／列数据位置调整 162
4.4.9 数据链接与超级链接 163
4.5 公式与函数 165
4.5.1 建立公式 165
4.5.2 使用函数 166
4.5.3 单元格地址的引用 167
4.5.4 审核工具 169
4.6 编辑工作表 170
4.6.1 插入工作表 170
4.6.2 移动工作表 171
4.6.3 复制工作表 171
4.6.4 删除工作表 172
4.6.5 隐藏工作表 172
4.6.6 重新定义工作表标签 172
4.6.7 工作组的操作 173
4.6.8 保护工作表 173
4.7 格式化工作表 174
4.7.1 数字格式 174
4.7.2 文字与数字对齐方式 175
4.7.3 字体设置 176
4.7.4 边框与图案 177
4.7.5 列宽与行高 178
4.7.6 使用样式 179
4.7.7 套用标准格式 180
4.7.8 使用模板 181
4.8 绘制图表 182
4.8.1 建立图表 182
4.8.2 编辑图表 186
4.8.3 格式化图表 187
4.8.4 编辑图表数据 189
4.8.5 修改图表类型 191
4.8.6 修饰图表 192
4.9 数据库的操作 192
4.9.1 建立数据库 194
4.9.2 查找记录 195
4.9.3 删除记录 196
4.9.4 修改记录 196
4.9.5 数据库排序 197
4.9.6 数据库的筛选 199
4.9.7 数据透视表与数据透视图 201
4.9.8 分类汇总 208
4.10 打印设置 210
4.10.1 打印预览 210
4.10.2 页面设置 211
4.10.3 打印输出 214
第五章 演示文稿软件Power Point 216
5.1 Power Point文稿的组成 216
5.1.1 启动Power Point 216
5.1.2 Power Point窗口 216
5.1.3 演示文稿的组成 217
5.1.4 退出Power Point 218
5.2 Power Point各视图的应用 218
5.2.1 普通视图 218
5.2.2 大纲视图 218
5.2.3 幻灯片视图 219
5.2.4 幻灯片浏览视图 220
5.2.5 幻灯片放映视图 220
5.2.6 备注页视图 220
5.3 建立演示文稿 221
5.3.1 用内容提示向导建立演示文稿 221
5.3.2 用设计模板建立演示文稿 223
5.3.3 创建空白演示文稿 225
5.3.4 保存演示文稿 227
5.3.5 将演示文稿保存为网页 227
5.4 幻灯片编辑与修改 228
5.4.1 打开已保存的演示文稿 228
5.4.2 在大纲视图下编辑文本 228
5.4.3 在幻灯片视图编辑文本 230
5.4.4 编辑幻灯片 232
5.5 幻灯片的修饰 235
5.5.1 插入剪贴画 235
5.5.2 插入组织结构 237
5.5.3 插入图表 240
5.5.4 插入艺术字 240
5.6 幻灯片外观设置 243
5.6.1 幻灯片母版的应用 243
5.6.2 配色方案的应用 245
5.6.3 设计模板的应用 247
5.6.4 幻灯片背景的设置 248
5.7 幻灯片的动画与多媒体设置 251
5.7.1 幻灯片切换 251
5.7.2 幻灯片文本动画效果 252
5.7.3 自定义动画 253
5.7.4 在幻灯片中加入声音 254
5.8 幻灯片的放映与打印 256
5.8.1 放映幻灯片 257
5.8.2 幻灯片放映方式 259
5.8.3 幻灯片打包 260
5.8.4 打印幻灯片 260