导读 21世纪营销模式的突破 1
模式1 知识营销 7
案例解析 9
知识策略 17
模式2 关系营销 23
案例解析 25
关系策略 35
模式3 文化营销 45
案例解析 47
文化策略 53
模式4 网络营销（Internet） 57
案例解析 59
网络策略 68
模式5 概念营销 75
案例解析 77
概念策略 86
模式6 个性营销 93
案例解析 95
个性策略 103
模式7 双赢营销 109
案例解析 111
双赢策略 121
模式8 绿色营销 127
案例解析 129
绿色策略 138
模式9 快速营销 143
案例解析 145
快速策略 154
模式10 直复营销 159
案例解析 161
直复策略 168
模式11 服务营销 175
案例解析 177
服务策略 183
模式12 CS营销 193
案例解析 195
CS策略 205
模式13 品牌营销 213
案例解析 215
品牌策略 222
模式14 竞争营销 233
案例解析 235
竞争策略 250
模式15 事件营销 259
案例解析 261
事件策略 270
模式16 网络营销（渠道） 273
案例解析 275
网络策略 282
模式17 广告营销 289
案例解析 291
广告策略 304
模式18 国际营销 319
案例解析 321
国际策略 331
模式19 信息营销 339
案例解析 341
信息策略 346
模式20 连锁营销 351
案例解析 353
连锁策略 359
模式21 整合营销 367
案例解析 369
整合策略 376