自序 吾谋适不用,勿谓知音稀 3
第一部 典范转移 1
管理新典范的形成与发展 3
为未来公司画像 13
迎接二十一世纪的新工作观 23
管理顾问与顾问管理 35
有效管理方程式 47
近代最重要的典范转移 59
走过七十五年管理岁月 71
「地区国家」的新趋势 83
第二部 概念管理 95
重新思考管理的弔诡 97
意识形态不同,管或不管? 109
从赛车中学习领导与应变 119
打纲球,话管理 127
向冠军球队学管理 137
当东方碰上西方——中西管理风格有什么不同? 147
杜拉克谈社会、政府与企业 159
第三部 管理变革 167
变革为什么会失败? 169
企业如何顺利接班? 181
创业家的第二波 191
别走上恐龙公司的路 205
如何预测公司未来的前途? 215
新官上任的六大管理原则 221
第四部 核心能力 239
如何成为世界级经理人? 241
总统治国的六大管理原则 251
从警察到王牌——领导者的先决条件 261
未来经理人的七大抉择 271
公司如何电脑化? 279
电脑部门如何再出发? 287
设计资讯系统的七大要件 301
第五部 基业长青 311
迪士尼的「信徒式」文化 313
雀巢公司的全球战略 323
不移的信念——惠普风范 333
服务典范——诺顿百货 345
「善变」的巨人——3M 357
奇异的内部接班文化 367
后记 377