第1章 概论 1
1.1管理、管理者、管理学 1
1.2管理的职能与性质 7
1.3管理学的研究对象和研究方法 10
小结 11
复习思考题 12
阅读资料 12
案例分析 13
实践练习 13
第2章 组织文化与组织环境 14
2.1组织文化 14
2.2组织环境 19
2.3组织对文化和环境的影响 25
小结 26
复习思考题 27
案例分析 27
第3章 管理理论的形成与发展 31
3.1管理思想的萌芽阶段 31
3.2古典管理学派的管理理论 32
3.3人际关系学说与组织行为学 43
3.4现代管理理论 51
小结 58
复习思考题 58
阅读资料 58
实践练习 59
第4章 计划 60
4.1计划的类型及制定 60
4.2目标管理 66
4.3计划方法 70
小结 77
复习思考题 77
案例分析 78
第5章 组织 79
5.1组织概述 79
5.2组织结构的设计 81
5.3组织结构的类型 95
5.4组织的变革 100
5.5冲突处理 104
小结 106
复习思考题 107
阅读资料 107
案例分析 108
实践练习 110
第6章 决策 111
6.1决策原理 111
6.2决策过程 112
6.3决策类型 115
6.4决策方法 117
小结 126
复习思考题 126
阅读资料 127
案例分析 127
实践练习 128
第7章 激励 129
7.1激励概述 129
7.2激励理论 131
7.3激励的方法 136
小结 139
复习思考题 140
阅读资料 140
案例分析 141
实践练习 143
第8章 领导 144
8.1领导与领导者 144
8.2领导理论 147
8.3领导方式 150
8.4时间管理 157
小结 159
复习思考题 160
案例分析 160
实践练习 161
第9章 控制 162
9.1控制概述 162
9.2控制的基本过程 167
9.3控制技术与方法 175
小结 180
复习思考题 180
阅读资料 180
案例分析 182
实践练习 184
第10章 创新 185
10.1创新及其作用 185
10.2创新的内容 190
10.3创新理论 198
10.4激发创新 204
小结 205
复习思考题 206
案例分析 206
实践练习 208
参考文献 209