第1章 人力规划职位 1
1.1职位描述 2
1.2业务基础 3
基本理论 3
业务技能 11
业务政策 27
1.3业务示例 28
职务说明书示例 28
部门增员计划表示例 35
编制人员增补计划表示例 35
贸易部经理工作日志写实示例 36
办公室主任工作日志写实示例 37
年度人力计划示例 39
1.4实操演练 41
1.5复习题 43
第2章 人员招聘职位 44
2.1职位描述 45
职位概况 45
主要业务职责 45
任职业务要求 45
2.2业务基础 46
基本理论 46
业务技能 52
业务政策 56
2.3业务示例 59
招聘计划方案示例 59
招聘广告示例 61
应聘人员登记表示例 64
应聘人员工作经历、社会关系表示例 66
招聘筛选记录表示例 67
面试提纲示例 67
员工录用通知示例 71
案例分析示例 72
招聘总结编写示例 72
2.4实操演练 73
2.5复习题 78
第3章 组织调配职位 79
3.1职位描述 80
职位概况 80
主要业务职责 80
任职业务要求 80
3.2业务基础 81
基本理论 81
业务技能 90
业务政策 97
3.3业务示例 102
劳动定员示例 102
劳动定额示例 103
员工报到、试用和转正规定示例 105
员工守则和考勤制度示例 107
人员调动与晋升规定示例 110
员工离职规定示例 111
组织调配表格示例 113
带薪休假计算办法 117
3.4实操演练 118
3.5复习题 119
第4章 薪酬管理职位 120
4.1职位描述 121
职位概况 121
主要业务职责 121
任职业务要求 121
4.2业务基础 122
基本理论 122
业务技能 128
业务政策 134
4.3业务示例 146
计时工资示例 146
计件工资示例 147
提成工资示例 148
岗位效益工资示例 148
结构工资示例 149
薪点工资示例 151
工资发放业务示例 155
4.4实操演练 160
4.5复习题 163
第5章 培训发展职位 165
5.1职位描述 166
职位概况 166
主要业务职责 166
任职业务要求 166
5.2业务基础 167
基本理论 167
业务技能 171
业务政策 178
5.3业务示例 180
企业培训计划示例 180
培训流程示例 182
培训表格设计示例 184
教学计划设计示例 186
培训体系设计示例 187
企业培训总结报告示例 191
5.4实操演练 193
5.5复习题 197
第6章 绩效考评职位 198
6.1职位描述 199
职位概况 199
主要业务职责 199
任职业务要求 199
6.2业务基础 200
基本理论 200
业务技能 203
业务政策 213
6.3业务示例 213
企业管理人员考评办法示例 213
一般工作人员绩效考评办法示例 220
员工考核总结表示例 225
人事考评框架示例 226
员工奖惩制度示例 227
人力资源部经理关键考核指标示例 228
6.4实操演练 229
6.5复习题 232
第7章 劳动关系管理职位 233
7.1职位描述 234
职位概况 234
主要业务职责 234
任职业务要求 234
7.2业务基础 235
基本理论 235
业务技能 247
业务政策 266
7.3业务示例 274
拟定劳动合同书示例 274
劳动合同续订示例 277
变更、解除、终止劳动合同示例 279
劳动争议处理示例 281
7.4实操演练 287
7.5复习题 290
后记 291
参考文献 292