第一章 厚是大胆为人，灰是巧妙处事 1
厚颜但不能“无耻” 1
找准优势充分发挥 3
别小瞧了自己 5
谦虚过头少出息 7
敲门之前先调羹 9
优柔寡断会造成贻误 11
学会“逢场作秀” 13
用软舌头粘住人家 15
投其所好见奇效 16
把准脉搏巧激将 18
第二章 厚是放下面子，灰是化解敌意 21
脸皮薄，易吃亏 21
死要面子活受罪 23
不把面子当尊严 24
不必在意别人的脸色 27
争吵得不到友谊 29
不要先发脾气 31
不让上司对你有敌意 32
多吃点“抑火药” 34
不为自己树敌 36
善待反对自己的人 38
第三章 厚是适当夸张，灰是智而不欺 41
设法吸引别人的注意 41
该违心时要违心 43
把自己适当拔高一点 45
自我推销，要有创意 48
玩点“小骗局” 50
做一个会找点子的人 52
把人哄得开心十足 56
第四章 厚是有备无患，灰是变化无常 60
行动要秘 60
提防面似忠厚的人 62
警惕老板的“嫡系” 64
女职员防备女老板家人 65
做大后更要保护自己 68
必要的退让与迎合 70
掌握因人而变的技巧 73
不慌不忙，随事而制 75
“势”可顺也可逆 76
第五章 厚是困局自保，灰是逆境权宜 79
混乱之时沉住气 79
该放手时要放手 81
该低头时敢低头 84
实力弱小，不急于出招 85
摸清人情的迹象 87
顺取不如“逆取” 89
受阻后绕个弯子走 91
看别人摸石头过河 93
冲动容易受伤害 95
第六章 厚是晋升有术，灰是发展有计 98
做自己晋升的“导演” 98
做领导的好“学生” 100
与上司相处不要怕 103
妥善处理领导的误解 105
“黑锅”不能老背着 107
归功领导，显示忠诚 109
理解领导意图，及时落实工作 112
领导喜欢主动做事的人 114
第七章 厚是笼络人心，灰是磨合人意 117
使点“小手段”笼络人心 117
满足一下身边人 118
彼此都能得到好处 120
设法被更多人接纳 121
赞人一句，赢得人心 123
用情义来巩固权力 125
学会说点奉承话 127
恭维不可太离谱 129
用钱袋支配脑袋 131
乐意接受下属的意见 133
平时要培养贴心人 134
第八章 厚是无情规则，灰是有情人性 137
博弈中拿捏规则 137
不可漠视自己的责任 139
借口越多，口碑越差 141
抵制压力，恪尽职守 144
利他才能更好地利己 146
要替对方着想 147
让对方被拒绝后少点难受 149
原谅过错，正面引导 152
宽容最具人情味 154
让批评少点反弹 156
第九章 厚是脸肿不痛，灰是学会忍耐 160
面对谴责不动肝火 160
忍辱负重，委曲求全 162
向施辱者致敬 164
在忍耐中抓住时机 166
“软弱”一点无妨 168
相信自己被打不垮 170
在苦难中寻找突破口 172
避其锐气，忍弱斗强 174
不可与上司硬抗 176
不绝望才会有希望 178
第十章 厚是深藏锋芒，灰是意图模糊 181
好露锋芒者易折 181
隐藏才智，不露本心 184
学会掩饰自己 186
喜怒不形于色 188
得意时不可眼中无人 190
急功近利要不得 191
不可处处占上风 194
聪明人不做蠢事 196
圆通有术，进退自如 199
精明过头会吃亏 201
口无遮拦，伤人自伤 203
巧用“迷惑术”应对 206
第十一章 厚是装愚守拙，灰是傻中使劲 208
假装糊涂整治人 208
识时务谋深计 210
大智若愚，处晦如明 212
内心明白，表面糊涂 214
装疯卖傻，逃避危险 216
“傻”到极处是精明 217
慎用“一石二鸟”策略 218
听信扮演，假亦当真 221
第十二章 厚是善借外力，灰是精于控制 223
借力登高更方便 223
学会延伸手脚 225
巧借他人之名 227
善借者无人不可用 229
找个贵人当台阶 231
请能人帮忙的要点 233
看准可能发迹的人 236
抓刀抓刀柄，制人拿把柄 238
抓住对方的弱点 240
半诱半吓，制伏对方 242
表现出力量和决心 244
第十三章 厚是不怕吃亏，灰是有理有节 248
暂时吃亏不为亏 248
吃亏在前，办事在后 250
吃亏吃得恰当 251
爱予者易得，送福者福来 253
竞争中不贪小利 255
得理让人，彼此和好 258
让别人超越一下自己 260
第十四章 厚是当面摆平，灰是背后通融 263
对付高傲自负的办法 263
在对方的痛处下手 266
要掌握论辩技巧 267
反戈一击，等量回敬 269
不要以卵击石 272
对付不速之客 273