序&罗桂求 1
开场白 1
倾斜的都市方舟 1
第一章 他们别无选择两个书生 16
难、难、难 21
默然的历史 25
只能靠自己 30
第二章 体面的“丐帮”“穷讲究” 34
标准化 37
可贵的精神 43
第三章 乘客委员会海老倌 47
众星捧月 52
热心肠的骆老倌 55
第四章 理解的桥梁主动建立“关系网” 61
“三号文件” 65
记者朋友 69
第五章 车上百态 76
查票 76
卖票 80
逃票者 83
“职业恐惧症” 87
第六章 他们，弹出车厢里和谐的旋律十二路车的姑娘们 91
瞧这些挂牌的车组 98
李劳模自述 103
罗建钧的烦恼 108
张凯的追求 113
第七章 中巴旋风 117
八百中巴闹长沙 117
历史的偶合 121
恶性循环 125
第八章 难忘一九八九冰冻·修路·中巴 130
严峻的考验 134
他们是胜利者 139
第九章 默默奉献的人们穿套鞋、拎水桶的车队干部 145
嘴快心善的稽查队员 151
当“孝子”的安全干部 156
活跃在线路上的公安干警 165
第十章 他们的故事汽车“医生” 170
蕴藏潜力的客车厂 174
严师出高徒 178
第十一章 温馨的大家庭房子·票子·孩子 182
感情价更高 187
一片爱心 190
温馨的大家庭 194
尾声 197
作者的话 199