前言 1
第一章 生产组织与岗位说明书 1
第一节 生产组织结构 1
一、生产部组织结构 1
二、品质部组织结构 2
三、采购部组织结构 4
四、仓储部组织结构 6
第二节 生产部岗位说明书 7
一、生产经理岗位说明书 7
二、生产主管岗位说明书 9
三、车间主任岗位说明书 10
四、生产计划员岗位说明书 11
五、生产跟单员岗位说明书 12
六、生产班组长岗位说明书 13
七、生产物料员岗位说明书 14
第三节 品质部岗位说明书 14
一、品质经理岗位说明书 15
二、品质主管岗位说明书 16
三、品质工程师岗位说明书 17
四、进料检验员岗位说明书 18
五、制程检验员岗位说明书 19
六、成品检验员岗位说明书 20
七、出货检验员岗位说明书 21
八、品质稽查员岗位说明书 22
九、计量员岗位说明书 23
十、品质统计员岗位说明书 24
第四节 辅助部门岗位说明书 25
一、采购主管岗位说明书 25
二、采购员岗位说明书 26
三、仓储主管岗位说明书 27
四、仓管员岗位说明书 28
第二章 生产订单管理 29
第一节 生产订单管理工作标准 29
一、订单接收管理工作标准 29
二、订单协调管理工作标准 31
三、订单计划安排工作标准 32
四、订单作业进度管理工作标准 33
五、紧急插单管理工作标准 34
六、外协订单管理工作标准 35
第二节 生产订单管理流程 36
一、订单落实管理流程 37
二、订单协调管理流程 39
三、订单计划安排流程 40
四、订单作业进度管理流程 42
五、紧急插单管理流程 44
六、外协订单管理流程 46
第三节 生产订单管理制度范本 47
一、订单员管理制度 48
二、订单管理制度 50
三、订单计划管理制度 52
四、外协订单管理制度 54
第四节 生产订单管理表单范本 57
一、产品报价单 57
二、样品追踪表 57
三、客户信息卡 58
四、订单评审表 58
五、供货周期计划表 59
六、订单安排表 59
七、订单统计表 59
八、订单安排记录表 60
九、产销协调计划表 60
十、工时损失记录表 60
十一、生产能力分析表 61
第三章 研发与工艺管理 62
第一节 研发与工艺管理工作标准 62
一、设计研发管理工作标准 62
二、试产作业管理工作标准 64
三、生产零部件核准工作标准 66
四、失效作业分析工作标准 68
五、工程变更管理工作标准 69
六、工艺设计管理工作标准 71
七、工艺评审管理工作标准 73
八、工艺改进管理工作标准 75
第二节 研发与工艺管理流程 76
一、设计研发管理流程 77
二、试产作业管理流程 79
三、生产零部件核准流程 81
四、失效作业分析流程 83
五、工程变更管理流程 85
六、工艺设计管理流程 87
七、工艺评审管理流程 88
八、工艺改进管理流程 90
第三节 研发与工艺管理制度范本 91
一、研发管理制度 92
二、试产作业管理制度 95
三、失效作业分析管理制度 97
四、工艺设计管理制度 100
五、工艺评审管理制度 102
六、工艺改进管理制度 106
第四节 研发与工艺管理表单范本 109
一、产品研发方案 109
二、产品研发确认报告 109
三、研发缺失整改对策表 110
四、研发评审报告 110
五、新产品提案单 111
六、研发项目开发可行性方案 111
七、研发项目开发计划表 112
八、产品试制通知单 112
九、试产报告 113
十、产品试制总结报告 113
十一、产品定型审核表 114
十二、确认报告书 114
十三、工艺设计FMEA检查表 115
十四、设计信息检查表 115
十五、工艺流程报告 116
十六、工艺流程实施进度表 116
十七、工艺方法研究报告 117
十八、评审规划表 117
十九、工艺评审表 118
二十、评审记录表 118
二十一、工艺评审报告 118
二十二、评审意见汇总表 119
二十三、工艺改进计划表 120
二十四、工艺改进分析表 120
二十五、工艺改进记录表 120
第四章 生产计划管理 121
第一节 生产计划管理工作标准 121
一、生产计划分类标准 121
二、生产计划指标标准 122
三、生产计划内容标准 124
四、生产计划编制工作标准 125
五、作业计划编制工作标准 126
六、生产计划执行工作标准 127
七、生产计划变更工作标准 128
第二节 生产计划管理工作流程 129
一、年度生产计划制订流程 130
二、月度生产计划制订流程 132
三、日程作业计划制订流程 134
四、生产计划执行流程 136
五、生产计划变更管理流程 137
第三节 生产计划管理制度范本 138
一、生产计划管理制度 139
二、生产计划编制管理制度 140
三、生产计划实施管理制度 142
四、生产计划控制管理制度 143
五、生产计划完成预警制度 145
六、生产计划变更管理制度 147
第四节 生产计划管理表单范本 149
一、产销计划拟订表 149
二、月份产销计划汇总表 149
三、长远生产计划表 149
四、季度生产计划表 150
五、月度生产计划表 150
六、周生产计划表 151
七、作业人员计划表 151
八、各部门生产计划安排表 152
九、生产计划科月报表 152
十、生产计划综合报表 152
十一、生产计划安排表 153
十二、生产计划变更通知单 153
十三、交货期变更通知单 153
十四、提前或延后生产通知单 154
十五、生产指令单 154
十六、生产计划执行情况明细表 155
十七、生产预定及实绩报告书 155
第五章 生产物料管理 156
第一节 生产物料管理工作标准 156
一、生产物料计划管理标准 156
二、生产物料供应商管理标准 157
三、生产物料采购管理标准 158
四、生产物料检验管理标准 160
五、生产物料免检作业标准 161
六、生产物料领用管理标准 162
七、生产现场物料管理标准 162
第二节 生产物料管理工作流程 164
一、生产物料计划管理流程 164
二、生产物料供应商管理流程 166
三、生产物料采购管理流程 168
四、生产物料检验流程 170
五、生产物料特采作业流程 171
六、生产物料领用流程 172
第三节 生产物料管理制度范本 173
一、生产物料计划管理制度 174
二、生产物料供应商管理制度 177
三、生产物料采购管理制度 181
四、生产物料检验管理制度 183
五、生产物料领用管理制度 185
六、生产现场物料管理制度 187
第四节 生产物料管理表单范本 190
一、物料请购单 190
二、物料采购计划表 190
三、材料定期采购计划表 190
四、订单采购计划表 191
五、月度材料采购计划表 191
六、年度采购计划表 191
七、采购审核单 192
八、材料请购单 192
九、设备采购申请表 193
十、采购跟踪表 193
十一、供应商基本资料表 194
十二、供应商调查表 195
十三、供应商筛选表 196
十四、外协厂商调查表 196
十五、外协厂商绩效考核量化表 197
十六、合格供应商列表 198
十七、物料检验执行一览表 198
十八、进料检验记录表 199
十九、进料检验报告 199
二十、检验报告单 199
二十一、物料验收表 200
二十二、领料单(一) 200
二十三、领料单(二) 201
二十四、物料超领单 201
二十五、补料申请单 201
二十六、特别领料单 202
二十七、物料存放申请表 202
第六章 车间作业管理 203
第一节 车间作业管理工作标准 203
一、早晚会管理工作标准 203
二、现场指导工作标准 204
三、作业异常管理工作标准 206
四、作业进度管理工作标准 207
五、作业能力调控工作标准 208
六、交接班管理工作标准 209
第二节 车间作业管理流程 210
一、早晚会管理流程 210
二、现场指导流程 212
三、作业异常管理流程 214
四、作业进度管理流程 216
五、作业能力调控流程 218
六、交接班管理流程 220
第三节 车间作业管理制度范本 222
一、早晚会管理制度 222
二、现场指导制度 224
三、作业异常管理制度 225
四、作业进度管理制度 229
五、作业能力调控制度 231
六、交接班管理制度 232
第四节 车间作业管理表单范本 234
一、早晚会计划表 234
二、早晚会记录表 234
三、现场指导计划表 235
四、人员指导计划表 235
五、过程巡查记录表 236
六、现场指导记录表 236
七、生产状况记录表 236
八、生产状况监控表 237
九、工时记录表 237
十、作业过程记录表 238
十一、作业异常管理表 238
十二、作业异常分类表 238
十三、停工统计表 239
十四、生产异常状况处理表 239
十五、异常通知书 240
十六、作业进程管理表 240
十七、生产进度控制表 241
十八、生产进度安排跟踪表 241
十九、生产进度变更通知单 241
二十、作业能力调查表 242
二十一、作业能力调控计划表 242
二十二、作业能力调控管理表 242
二十三、交接班管理计划表 242
二十四、交接班管理记录表 243
二十五、班次产量交接记录表 243
第七章 生产品质管理 244
第一节 生产品质管理工作标准 244
一、样品检验作业标准 244
二、首检作业标准 246
三、制程检验作业标准 247
四、制程变异与品质异常处理作业标准 248
五、成品检验作业标准 250
六、出货品质检验作业标准 251
七、包装检验作业标准 252
八、外发产品检验作业标准 252
九、产品报废处理作业标准 253
十、内部质量稽核作业标准 254
第二节 生产品质管理工作流程 256
一、产品检验工作流程 256
二、样品检验工作流程 258
三、制程检验工作流程 259
四、制程控制工作流程 261
五、成品检验工作流程 263
六、产品出货检验工作流程 264
七、不合格品管理工作流程 265
八、产品报废处理工作流程 266
九、产品返工处理工作流程 268
十、不合格品纠正、预防管理工作流程 269
十一、产品检验状态标识工作流程 271
第三节 生产品质管理制度范本 272
一、质量日常检验管理制度 272
二、产品首检及工序确认管理制度 274
三、半成品检验管理制度 276
四、制程检验管理制度 278
五、作业品质评估管理制度 281
六、成品检验管理制度 283
七、不良品处理管理制度 285
八、产品批退货管理制度 287
九、质量异常管理制度 289
十、不合格品纠正、预防管理制度 290
十一、产品检验状态标识管理制度 294
十二、检验仪器量规的管理及校正管理制度 296
十三、质量管理工作细则 298
十四、生产品质管理责任制度 300
十五、生产品质管理制度 304
第四节 生产品质管理表单范本 311
一、品质检验标准表 311
二、制程检验规范表 311
三、制程检验标准表 312
四、首件检验报告 312
五、制程巡检记录表 313
六、质量异常通知单 313
七、质量异常处理单 313
八、制程异常报告 314
九、质量异常统计表 314
十、成品检验记录表 315
十一、不合格品纠正、预防措施处理单 315
十二、不合格品报告 316
十三、返工产品记录表 316
十四、产品质量管理标准表 317
十五、产品质量检验标准表 317
十六、产品质量标准表 318
十七、QA检查记录表 318
十八、紧急放行申请表 319
十九、质量改进计划表 319
二十、质量改进、纠正预防措施实施情况分析表 320
第八章 5S推行管理 321
第一节 5S推行管理工作标准 321
一、5S体系文件管理标准 321
二、5S培训管理工作标准 323
三、5S宣传管理工作标准 324
四、5S导入工作标准 325
五、5S推行工作标准 326
六、5S活动开展工作标准 328
第二节 5S推行管理工作流程 329
一、5S体系文件编制流程 330
二、5S培训与宣传管理流程 332
三、5S活动导入流程 334
四、5S活动实施流程 336
五、5S活动开展管理流程 338
第三节 5S推行管理制度范本 340
一、5S推行计划书 340
二、5S推行手册 343
三、5S管理制度 352
第四节 5S推行管理表单范本 360
一、5S推行计划表 360
二、5S推广活动表 360
三、5S宣传工具表 360
四、5S培训计划表 361
五、5S培训签到记录表 361
六、需要物品与不需要物品统计表 361
七、要与不要清单表 362
八、不需要物品处理登记表 362
九、清扫时间安排表 363
十、清扫时检查对策表 363
十一、5S活动检查表 364
十二、生产现场5S检查表 369
十三、生产现场日常检查表 370
十四、办公室每日清扫安排表 372
十五、办公室5S活动清扫值日表 372
十六、办公室5S检查表 373
十七、5S活动评分规定 374
十八、5S活动日常巡回检查表 376
十九、5S活动改善记录表 376
二十、5S活动改善通知单 376
二十一、5S异常情况汇总表 377
二十二、5S异常情况公布表 377
二十三、5S内部审核实施计划表 377
二十四、5S内部审核检查表 378
第九章 生产设备管理 379
第一节 生产设备管理工作标准 379
一、设备购置管理标准 379
二、设备使用管理标准 380
三、设备保养工作标准 382
四、设备故障处理标准 383
五、设备报废处理标准 384
六、设备档案管理标准 385
第二节 生产设备管理工作流程 385
一、设备购置管理流程 386
二、设备使用管理流程 388
三、设备日常保养流程 390
四、设备故障处理流程 392
五、设备维护管理流程 394
六、设备报废管理流程 396
第三节 生产设备管理制度范本 397
一、设备管理制度 398
二、计量设备管理制度 404
三、设备采购管理制度 408
四、设备使用管理制度 412
五、设备故障管理制度 415
六、设备报废管理制度 417
七、设备档案管理制度 419
第四节 生产设备管理表单范本 422
一、设备需求表 422
二、设备配置申请单 422
三、生产设备验收单 423
四、设备验收报告 423
五、设备操作说明书 424
六、设备运行时间统计表 425
七、设备润滑检查记录表 425
八、设备检查情况记录表 425
九、设备保养计划表 426
十、设备保养记录表 427
十一、机器状况检查记录表 428
十二、设备定期检查表 428
十三、设备送修记录表 428
十四、机器设备故障修护工作申请表 429
十五、机器设备维护安排工作表 429
十六、生产设备故障请修单 430
十七、停机故障报告单 430
十八、机器设备故障记录表 431
十九、设备/仪器报废申请单 431
二十、设备报废单 432
二十一、设备评估意见书 432
二十二、设备履历台账 433
二十三、生产设备资料管理卡 433
二十四、设备备件、资料管理表 434
二十五、各类设备统计表 434
第十章 仓储作业管理 435
第一节 仓储作业管理工作标准 435
一、物料入库管理标准 435
二、货物出库管理标准 436
三、物料储存管理标准 438
四、物料库存管理标准 439
五、物料盘点作业标准 439
六、物料账表管理标准 440
七、仓库安全管理标准 441
第二节 仓储作业管理工作流程 443
一、物料入库管理流程 443
二、物料出库管理流程 445
三、物资仓储管理流程 448
四、库存控制管理流程 450
五、物料盘点作业流程 452
六、仓库安全管理流程 454
第三节 仓储作业管理制度范本 455
一、仓储管理制度 456
二、成品入库管理制度 460
三、发货管理制度 462
四、库房管理制度 465
五、库存量管理制度 467
第四节 仓储作业管理表单范本 469
一、物料入库日报表 469
二、成品入库日报表 469
三、入库验收单 469
四、进货验收记录 470
五、成品入库单 470
六、入库通知表 470
七、出库单 471
八、成品出库单 471
九、提货单 471
十、发货单 472
十一、发货明细表 472
十二、仓库材料日报表 472
十三、巡查记录表 473
十四、仓库温湿度表 473
十五、库存计划表 474
十六、库存控制表 474
十七、存量管制表 474
十八、存货调节表 475
十九、盘点卡 475
二十、盘点清册 475
二十一、物料盘点表 476
二十二、仓库安全日志 476
二十三、仓库安全事故报告书 476
二十四、存量管制卡 477
二十五、物料供应状况追踪表 477
二十六、呆料处理申请单 477
二十七、不良物料处理单 478
第十一章 生产安全管理 479
第一节 生产安全管理工作标准 479
一、职业健康管理工作标准 479
二、消防设施配置工作标准 481
三、安全生产标识管理标准 482
四、安全生产巡查标准 484
五、紧急事件处理工作标准 485
第二节 生产安全管理工作流程 486
一、安全生产管理流程 487
二、安全事故处理流程 489
三、安全设施购置流程 491
第三节 生产安全管理制度范本 492
一、安全生产管理制度 493
二、安全生产管理责任制度 498
三、安全生产规章制度 504
四、消防安全管理制度 505
五、生产车间安全防火管理规定 510
六、安全生产奖励惩罚制度 511
七、安全生产责任书 514
第四节 生产安全管理表单范本 515
一、安全管理人员名册 515
二、特种作业人员登记表 515
三、消防器材登记表 515
四、消防设施一览表 516
五、安全使用设备作业单 516
六、安全生产活动记录表 517
七、动火许可证存根 518
八、高处作业许可证 518
九、危险品周期检查台账 519
十、生产班组每日安全活动记录表 519
十一、工伤复工人员安全教育登记表 519
十二、违章作业人员教育登记表 520
十三、新职工三级安全教育卡 521
十四、安全技术交底记录 521
十五、生产现场安全检查台账 522
十六、伤亡人员登记表 522
十七、安全员每日巡检记录 523
十八、安全检查整改意见表 523
十九、安全隐患整改通知单 523
二十、安全隐患整改反馈单 524
二十一、设备事故报表 524
二十二、交通事故报表 525
二十三、火灾事故报表 526
二十四、生产事故报告 527
第十二章 生产人员招聘管理 528
第一节 生产人员招聘管理工作标准 528
一、生产部岗位人员缺需统计工作标准 528
二、生产人员招聘渠道选择工作标准 529
三、生产人员招聘日程安排工作标准 531
四、生产人员面试管理工作标准 532
五、生产人员招聘录用工作标准 535
第二节 生产人员招聘管理工作流程 535
一、生产人员招聘流程 536
二、生产人员入职流程 538
第三节 生产人员招聘管理制度范本 540
一、生产人员招聘管理制度 540
二、生产人员甄选录用制度 542
三、生产人员试用期管理制度 544
第四节 生产人员招聘管理表单范本 546
一、用工需求表 546
二、岗位需求表 546
三、招聘宣传表 547
四、求职申请单 547
五、人员增减申请表 548
六、人员调动申请表 548
七、招聘工作计划表 548
八、应聘人员登记表 549
九、面试评估表 550
十、人员试用核定表 550
十一、新员工甄选报告表 551
十二、复试通知单 551
十三、录用通知书 552
十四、聘用合同书 552
十五、招聘时间控制表 553
第十三章 生产人员培训管理 554
第一节 生产人员培训工作标准 554
一、生产人员培训计划管理工作标准 554
二、生产人员培训实施管理标准 555
三、生产人员培训工作考核标准 557
第二节 生产人员培训管理工作流程 558
一、生产人员培训管理流程 559
二、生产人员培训计划流程 561
三、生产人员培训实施流程 563
第三节 生产人员培训管理制度范本 564
一、生产人员培训管理制度 564
二、生产人员培训控制制度 569
三、生产人员培训管理细则 572
第四节 生产人员培训管理表单范本 575
一、培训申请表(一) 575
二、培训申请表(二) 575
三、培训需求调查表 576
四、培训计划表(一) 578
五、培训计划表(二) 579
六、受训人员资历表 579
七、员工培训签到表 579
八、培训课程评核表 580
九、培训考核表 581
十、新员工培训成效考评表 581
十一、培训记录表 581
十二、培训意见调查表 582
十三、培训报告书 582
十四、受训人员报告书 583
十五、培训计划实施情况统计表 583
第十四章 生产岗位绩效管理 584
第一节 生产岗位绩效管理工作标准 584
一、生产绩效量化指标标准 584
二、生产岗位绩效量化工作标准 587
三、生产管理人员绩效量化标准 588
四、生产品质人员绩效量化标准 589
五、生产作业人员绩效量化标准 590
六、生产采购人员绩效量化标准 591
七、生产仓储人员绩效量化标准 591
八、生产绩效沟通工作标准 592
九、生产绩效考核工作标准 593
十、生产绩效结果运用工作标准 594
第二节 生产岗位绩效管理工作流程 596
一、生产绩效计划制订流程 595
二、生产岗位绩效指标制定流程 599
三、生产岗位绩效沟通工作流程 601
四、生产岗位绩效信息处理流程 603
五、生产岗位绩效考核工作流程 605
六、生产岗位绩效结果运用工作流程 607
第三节 生产岗位绩效管理制度范本 609
一、生产部绩效管理制度 609
二、生产岗位绩效沟通管理制度 613
三、生产人员绩效考核制度 614
四、生产部优秀员工评选制度 616
五、绩效考核结果运用管理制度 619
第四节 生产岗位绩效管理表单范本 620
一、绩效指标表 620
二、目标管理卡 620
三、员工自我鉴定表 620
四、生产经理绩效考核表 621
五、生产主管绩效考核表 622
六、作业人员绩效考绩表 623
七、生产车间员工绩效考核汇总表 624
八、品质人员绩效考核表 624
九、年度考核中未参加考核人员情况 624
十、绩效考核面谈表 624
十一、试用员工考核表 625
十二、绩效考核申诉表 626
十三、年度考绩评分表 626
十四、员工绩效考核结果处理表 628
十五、绩效改进计划表 629
第十五章 生产岗位薪酬管理 630
第一节 生产岗位薪酬管理工作标准 630
一、生产岗位薪酬调查工作标准 630
二、生产岗位薪酬结构标准 631
三、生产岗位薪酬水平决策工作标准 633
四、生产岗位薪酬实施工作标准 633
五、生产岗位薪酬体系诊断工作标准 634
六、生产岗位薪酬调整工作标准 636
第二节 生产岗位薪酬管理工作流程 636
一、生产岗位薪酬调查工作流程 637
二、生产岗位薪酬水平决策流程 639
三、生产岗位薪酬作业流程 641
四、生产岗位薪酬调整工作流程 643
第三节 生产岗位薪酬管理制度范本 644
一、生产岗位薪酬管理制度 645
二、生产岗位薪酬调整制度 648
三、生产岗位加班工资制度 650
四、员工岗位等级工资制度 651
五、员工技能工资管理制度 653
六、员工计件工资管理制度 655
七、员工出勤奖金管理制度 657
第四节 生产岗位薪酬管理表单范本 658
一、薪酬调查问卷 658
二、薪酬调查资料统计分析表 658
三、岗位评价标准表 659
四、岗位工资定级表 659
五、工龄工资标准表 660
六、岗位/薪酬调整申请表 660
七、年功工资计算表 660
八、特殊津贴表 661
九、岗位定级表 661
十、学历/技能升等计算表 661
十一、工资等别晋升/下降表 662
十二、工资表 662
十三、工资标准表 662
十四、工资调整统计表 663
十五、工资职级核定表 663
十六、工资登记表 663
十七、新员工工资核准表 664
十八、计件工资控制表 664
十九、计件工资计算表 665
二十、计件工资每日报表 665
二十一、生产奖金核定表 665
二十二、操作员奖金分配表 665
第十六章 生产管理的实用模型 666
一、朱兰螺旋图 666
二、鼓-缓冲-绳法 667
三、订货点法 668
四、在制品定额法 670
五、流程图 671
六、累计编号法 673
七、过程决策程序图法 674
八、看板 676
九、甘特图 679
十、产品-过程矩阵 680
十一、产品导向法 681
十二、PTS法 682
十三、ECRS分析法 684
十四、5W1H分析法 685
十五、5S现场管理法 686
十六、SMED法 689
十七、4M1E法 691
十八、PM 692
十九、SOON流程 693
二十、五阶六维评价体系 694
二十一、PRE-PASS循环 696
二十二、7P作业完善循环 697
二十三、NODEEM现场管理循环 698
二十四、ABC分类法 699
二十五、品管圈 700
二十六、直方图 703
二十七、排列图 704
二十八、鱼骨图 705
二十九、散布图 707
三十、控制图 708
三十一、检查表 709
三十二、关联图法 710
三十三、红牌作战 711
三十四、SDCA循环 713
三十五、QFD法 714
三十六、亲和图法 715
三十七、PDCA循环 716
三十八、FMEA管理模式 718
三十九、AUDIT方法 719
四十、8D工作方法 721
四十一、质量屋 723
四十二、QC小组法 724