第1章 市场营销概述 1
1.1 营销的定义 2
1.2 市场营销学的核心概念 4
1.3 营销观念 10
本章小结 14
案例 泰国东方饭店的故事 15
案例分析与讨论题 16
复习思考题 16
第2章 国际营销的主要概念及基本理论 17
2.1 国际营销的主要概念及其形成 18
2.2 国际营销的基本理论 25
本章小结 40
案例 可口可乐·铸造竞争实力·演绎营销神话 40
案例分析与讨论题 42
复习思考题 42
第3章 国际营销的经济环境 43
3.1 本国经济环境 44
3.2 区域经济环境 51
3.3 全球经济环境 55
本章小结 61
案例 TCL进入越南市场 62
案例分析与讨论题 64
复习思考题 64
第4章 国际社会文化环境 65
4.1 文化的概念及文化环境的重要性 66
4.2 文化的基本要素 68
4.3 文化分析与文化适应 76
本章小结 81
案例 在拉丁美洲营销工业品 81
案例分析与讨论题 84
复习思考题 84
第5章 国际营销政治法律环境 85
5.1 国际政治环境 86
5.2 国际法律环境 96
本章小结 103
案例 波音公司的政治营销策略 104
案例分析与讨论题 105
复习思考题 105
第6章 国际市场竞争战略 106
6.1 国际市场竞争概述 107
6.2 国际市场竞争分析 108
6.3 国际市场的基本战略 112
本章小结 119
案例 日本厂商开发中国家电市场战略 119
案例分析与讨论题 122
复习思考题 122
第7章 国际营销的目标市场 123
7.1 国际市场的细分 124
7.2 国际目标市场的评估和选择 130
7.3 国际市场定位 134
7.4 进入国际市场方式 136
本章小结 143
案例 海尔洗衣机的国际市场定位 143
案例分析与讨论题 145
复习思考题 145
第8章 国际市场产品策略 146
8.1 整体产品概念 147
8.2 国际市场产品进入策略 150
8.3 产品市场生命周期与国际市场产品生命周期 156
8.4 国际新产品开发策略 161
8.5 国际产品品牌和包装策略 166
本章小结 173
案例 卖冰茶给英国人——“太糟了” 173
案例分析与讨论题 174
复习思考题 175
第9章 国际市场价格策略 176
9.1 国际市场价格的种类和构成 177
9.2 国际定价的影响因素 180
9.3 国际营销定价方法 185
9.4 国际定价策略 189
9.5 国际市场的价格管理与控制 196
9.6 跨国公司定价策略 203
本章小结 209
案例 3DO的定价 209
案例分析与讨论题 211
复习思考题 211
第10章 国际市场分销渠道策略 212
10.1 国际市场分销渠道的概念、结构模式 213
10.2 国际分销渠道成员类型 216
10.3 国际分销渠道决策 223
10.4 国际市场分销渠道管理 229
本章小结 234
案例 BMW(宝马)公司海外营销子公司的优越性 234
案例分析与讨论题 235
复习思考题 235
第11章 国际市场促销策略 236
11.1 国际广告促销策略 237
11.2 国际市场人员推销策略 244
11.3 国际市场营业推广策略 251
11.4 国际公共关系策略 255
本章小结 260
案例 销售促进中“免费午餐”的作用 261
案例分析与讨论题 262
复习思考题 262
第12章 国际营销的组织 263
12.1 建立国际营销组织的必要性及其意义 264
12.2 国际营销的组织结构 264
12.3 选择合适的国际营销组织结构 270
12.4 国际营销组织的动态变化 272
12.5 国际营销的未来 273
本章小结 278
案例 ABB公司的组织结构 278
案例分析与讨论题 279
复习思考题 280
参考文献 281