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第一章 管理与管理学 1
第二章 管理理论的形成与发展 6
第三章 管理的基本原理和方法 10
第四章 管理与环境 15
第五章 管理的前提 19
第六章 管理的本质―管理决策 26
第七章 计划与计划工作 32
第八章 现代计划方法 36
第九章 组织与组织设计 42
第十章 人员配备 50
第十一章 组织力量的整合 54
第十二章 领导与领导者 60
第十三章 激励 67
第十四章 沟通 73
第十五章 控制与控制过程 78
第十六章 控制方法与技术 82