导言 营销金融服务的独特挑战 21
金融服务是产品还是服务 24
营销金钱的确不容易 28
财富就在本书中 37
第1部分 战略性市场规划 43
第1章 市场细分 43
向消费者学习 45
市场细分的方法 49
发现你的细分目标 57
第2章 定位与品牌创造 63
定位 64
品牌创建 68
重定位与品牌再造 79
第3章 市场计划 81
营销计划的类型 83
计划调研 84
计划要素 86
第2部分 营销战术 103
第4章 媒体广告 103
媒体选择 105
广告效果 113
法律和监管问题 119
实地广告和合作方案 119
第5章 公共关系 123
第三方认可 124
公共关系工具 126
不同预算下的公关活动 131
进行新闻报道 133
应对负面新闻 137
第6章 赞助与活动营销 141
赞助的价值是什么 143
事件营销 146
启动赞助计划 147
第7章 直接营销 157
直接营销的技巧与目标 159
包装的要素 168
电话营销 170
影响直接营销商的规章 171
第8章 互联网 175
互联网营销的威力 176
作为营销工具的互联网 178
网站内容 180
在互联网上做广告 190
第9章 人员销售 197
销售与营销的传统关系 199
分销模式的变化 207
第10章 贸易展览和研讨会 215
贸易展览 217
研讨会 222