第一章 商业银行中间业务概述 1
一、中间业务的含义和性质 1
（一）中间业务的概念 1
（二）中间业务的基本性质 3
（三）中间业务的外在特征 4
（四）中间业务性质的变化 6
（五）中间业务与几个有关概念的关系 8
二、中间业务产生和发展的背景 10
（一）社会经济活动对信用中介需求的发展 10
（二）金融业竞争的加剧 11
（三）国家对金融机构资本比率监管的加强 12
（四）银行经营风险的增加 13
（五）科技的发展和应用 14
三、中间业务的分类 15
（一）中间业务分类的原则 15
（二）中间业务的分类 16
（三）中间业务的其他分类方法及意义 17
（四）中间业务的交叉性 20
四、发展中间业务对商业银行经营的意义 21
（一）开展中间业务能为商业银行带来稳定的收入 21
（二）中间业务具有较大的安全性和风险分散性 21
（三）中间业务可以对传统存贷业务的发展发挥联动效应 22
（四）创造新的信用形式，开辟新的业务经营领域 23
（五）开拓中间业务有利于充分利用商业银行的资源 24
第二章 结算业务 25
一、结算业务概述 25
（一）结算的概念 25
（二）结算业务的分类 25
（三）结算应遵循的原则和纪律 26
（四）结算的作用 26
二、结算工具 26
（一）本票 27
（二）支票 29
（三）汇票 32
（四）本票、支票和汇票的比较 34
三、结算方式 35
（一）我国现行的结算方式 36
（二）西方商业银行的结算方式 42
四、票据的承兑、转让与背书 47
（一）票据的承兑 47
（二）票据的转让与背书 48
第三章 信用卡业务 50
一、信用卡业务概述 50
（一）信用卡及其发展 50
（二）银行信用卡的功能 51
（三）我国的银行信用卡 51
（四）我国受理的国外银行信用卡 53
二、信用卡的业务程序 54
（一）信用卡运作过程 54
（二）我国银行办理信用卡业务的程序 55
三、银行信用卡的收费 57
四、信用卡的风险及其防范 59
（一）信用卡的风险 59
（二）信用卡的风险防范 59
第四章 代理业务 61
一、代理业务概述 61
二、代理业务的作用 61
（一）代理业务是社会分工深化的表现 61
（二）代理业务可以加速企业的资金周转 62
（三）代理业务可以满足各种不同的财产管理和处置的要求 62
（四）代理业务有利于协助企业改善经营管理，提高经济效益 63
（五）代理业务是银行新的效益增长点 63
（六）代理业务有利于提高整个社会资金的使用效率 63
三、代理收付款业务 64
（一）代理发放工资 65
（二）代理收付款项 65
（三）代理医疗保险业务 66
（四）代理保险业务 66
（五）个人分期付款业务 66
四、代理融通 67
（一）代理融通的概念 67
（二）代理融通的做法 69
（三）代理融通的利弊 71
五、现金管理 72
（一）现金管理的概念 72
（二）现金管理的方法 73
六、其他代理业务 76
（一）代理政策性银行的业务 76
（二）代理承销与兑付债券 76
（三）代理清欠 77
（四）代理监督 78
（五）代理会计事务 78
（六）代理保管 79
（七）代购代销 80
（八）代办集资 80
（九）个人外汇买卖、证券买卖业务 80
（十）代客安排旅游、婚礼、子女教育等事务 80
（十一）代客理财 81
（十二）执行遗嘱 81
第五章 国际业务中的中间业务 82
一、国际结算业务 82
（一）国外汇款 82
（二）托收（Collection） 85
（三）信用证（Letter of Credit）结算方式 87
二、外汇买卖业务 89
（一）外汇买卖与外汇风险 89
（二）国际上几种主要的外汇买卖业务 90
（三）外汇市场各种汇率的报价方法 96
（四）外汇买卖的交割、展期和注销 99
（五）外汇买卖交易的规则与技巧 99
（六）我国商业银行的外汇买卖业务 101
第六章 信息咨询业务 103
一、信息咨询业务概述 103
（一）信息咨询业务的概念 103
（二）商业银行开展信息咨询业务的优势 104
（三）商业银行开展信息咨询业务的作用 104
二、信息咨询业务的主要形式 106
（一）评审类信息咨询 106
（二）委托中介类信息咨询 108
（三）综合类信息咨询 110
三、信息咨询的工作程序 112
（一）对项目作投资前的调查研究 112
（二）对项目进行周密的规划 112
（三）对项目进行中提供的服务 112
（四）在项目结束前提供的服务 113
四、信息咨询业务的风险处理 113
第七章 表外业务 115
一、表外业务概述 115
（一）表外业务的概念 115
（二）表外业务的分类 116
（三）表外业务和中间业务的区别和联系 117
二、商业银行表外业务迅猛发展的原因 117
（一）世界经济贸易的迅速发展和布雷顿国际货币体系的解体 118
（二）金融市场的迅速发展对商业银行业务活动提出了新的要求 118
（三）商业银行实施现代经营管理策略的要求 119
三、传统的表外业务 120
（一）担保见证业务的概念 120
（二）担保见证业务的种类及做法 120
四、西方商业银行几种主要的表外业务 122
（一）担保业务 122
（二）互换业务 123
（三）金融期货业务 125
第八章 信托业务 127
一、信托业务简介 127
二、信托业务的主要形式 128
（一）信托存款 128
（二）信托贷款 129
（三）信托投资 129
（四）委托存款 130
（五）委托贷款 130
（六）委托投资 131
（七）公益基金信托和劳保基金信托 131
（八）个人特约信托 132
三、其他信托形式 132
（一）证券投资信托 133
（二）动产或不动产信托 133
（三）公司信托 133
第九章 租赁业务 134
一、租赁业务概述 134
二、租赁业务的主要形式 135
（一）融资性租赁 135
（二）服务性租赁 136
三、租赁业务的操作程序 137
（一）选择租赁设备 137
（二）申请租赁 138
（三）租赁谈判 138
（四）签订合同 138
（五）购进设备 139
（六）交付租金 139
（七）设备处理 140
四、我国商业银行发展租赁业务的前景 140
附录1．《中间业务——商业银行竞争的新热点》电视教学片解说词 141
2．商业银行发展中间业务采记录 152
后记 180