第一章 说话高手必备的素质 3
口才是人生的必修课 3
能说会道带来精彩人生 6
好口才应具备的四要素 10
坚定的自信心是获得好口才的关键 14
深厚的内涵是好口才的基础 18
驾驭语气,说话魅力无穷 21
富有亲和力的话最能打动人心 24
会说,更要会听 27
如何提高口语表达能力 31
如何使自己的语言独具风格 35
怎样提高说话的综合能力 38
第二章 在社交中广告人缘的说话之道 43
好口才打造良好的人际网 43
闲聊是交谈的热身准备 46
三言两语与陌生人一见如故 49
使气氛融洽的交谈口才 52
双赢的交谈从赞美开始 56
交谈时宜找到双方共同的切入点 60
获得别人好感的交谈要领 64
出其不意,赢得说话主动权 67
不同场合讲不同话的策略 70
掌握巧妙的插话技巧 74
拒绝也要讲艺术 78
婉言批评如春风拂面 82
巧妙应对别人的奚落 86
社交谈话有禁忌 89
第三章 借力办事的语言攻心术 95
能说会道,方能借力成事 95
话如春雨,打动人心 98
说话情理交融,求人办事易成 101
知己知彼,说话有底 104
妙语激发心理共鸣,赢得援助 107
旁敲侧击,机言巧语速成事 110
妙语攻心,办事捷径 113
巧言“激将”,求人办事棋高一招 116
以退为进,求人迂回制胜 119
求人说话多兜圈子,办事才能少碰钉子 122
求人办事的实用语言技巧 125
求人办事说话有“雷区” 128
第四章 方圆处世的语言艺术 133
会处世的人都是说话高手 133
逢人只说三分话 136
谈话中展现你的人格魅力 139
恰当赞美博取别人欢心 142
放低姿态,用话语体现真诚 145
将心比心,站在对方角度说话 148
说话灵变,处世更圆通 151
实话巧说,坏话好说 154
言语宽容,给人铺下退步的台阶 157
说得多不如说得好 160
因人而异说话的技巧 163
把话说圆,化解尴尬 166
第五章 职场打拼的口才必修课 171
职场打拼需要好口才 171
如何三言两语闯过面试关 174
巧答面试中富有挑战性的问题 177
如何巧言向上司展示自己的才能 181
向上司汇报工作的语言技巧 184
面对上司巧“进言” 187
如何成功说服上司给你加薪升职 191
笑语美言,指正上司的过错 194
用轻松有益的交谈融洽同事关系 197
职场平步青云的语言艺术 200
职场谈话五大“雷区” 204
第六章 成功老板赢天下的口才绝招 209
卓越口才,成就老板的财富人生 209
如何打造老板说话的权威感 212
真诚的言语最能打动员工的心 215
老板委派任务时的口才妙招 218
说话幽默的老板最受欢迎 222
用肯定和赞扬的话打开员工心扉 225
令下属心悦诚服接受批评的语言技巧 228
老板应掌握的道歉艺术 232
老板如何练就推销的“铁嘴” 235
高超的说服技巧使生意成功 238
老板如何打造良好的商务谈判口才 242
第七章 充满魅力的两性私语 247
甜言蜜语,爱情幸福美满 247
把爱巧妙说出口 250
妙语巧言,收获甜蜜爱情 253
巧言拒绝别人的求爱 256
用“情话”牢固夫妻感情 259
夫妻交谈宜说八种话 263
细心揣摩,顺着对方的脾性说话 267
掌握夫妻吵架的艺术 269
巧舌如花,让家庭充满乐趣 273
柔情蜜语,化解夫妻摩擦 276
巧言智解夫妻冷战 279
走出夫妻语言交流的“误区” 282