第1章 信息技术基础 1
1.1 信息与信息技术 1
1.1.1 数据与信息 1
1.1.2 计算机的发展与应用 1
1.1.3 信息系统 2
1.1.4 信息社会 2
1.2 计算机中的信息表示方法 3
1.2.1 数制的概念 3
1.2.2 不同数制之间的转换 4
1.2.3 数值的表示方法 6
1.2.4 字符的编码 7
1.2.5 汉字的编码 7
1.3 计算机系统的组成 9
1.3.1 计算机硬件组成 9
1.3.2 计算机软件组成 11
1.3.3 多媒体计算机 11
1.4 存储器 11
1.4.1 内存储器 11
1.4.2 磁盘和磁盘驱动器 12
1.4.3 光盘和光盘驱动器 13
1.4.4 移动存储设备 16
1.5 计算机工作的基本原理 17
1.5.1 指令与指令系统 17
1.5.2 指令执行的基本过程 17
1.5.3 总线结构 17
1.6 操作系统概念 18
1.6.1 操作系统的主要功能 18
1.6.2 DOS操作系统 18
1.6.3 Windows操作系统 19
1.7 文件与文件夹的概念 19
1.7.1 文件的概念 19
1.7.2 文件夹和子文件夹 20
1.7.3 文件的路径 20
1.7.4 文件的命名方法 20
1.8 信息安全 21
1.8.1 计算机病毒论述 21
1.8.2 计算机犯罪 22
1.8.3 信息安全的措施 22
1.8.4 计算机病毒的预防 23
1.8.5 一些常用反病毒软件介绍 23
习题 27
第2章 操作系统的基本操作 28
2.1 中文Windows XP和Windows Vista的介绍 28
2.1.1 Windows XP和Windows Vista的特点 28
2.1.2 Windows XP的桌面 29
2.2 Windows窗口 30
2.2.1 窗口的组成 30
2.2.2 窗口的基本操作 31
2.3 资源管理器的操作 33
2.3.1 启动资源管理器 33
2.3.2 创建文件夹 34
2.3.3 选择文件或文件夹 35
2.3.4 复制、移动文件和文件夹 37
2.3.5 删除及还原文件或文件夹 38
2.3.6 重命名文件及文件夹 40
2.3.7 搜索文件和文件夹 40
2.4 磁盘操作 41
2.4.1 查看磁盘属性 41
2.4.2 格式化磁盘 41
2.4.3 软盘与软盘之间的复制 42
2.4.4 磁盘碎片整理 43
2.5 任务栏及桌面的设置 44
2.5.1 任务栏的设置 44
2.5.2 桌面属性的设置 46
2.6 控制面板的使用 47
2.6.1 日期和时间的设置 48
2.6.2 输入法的设置 48
2.6.3 键盘、鼠标的设置 49
2.6.4 添加／删除程序 51
2.7 画图、写字板及其他附件的使用 52
2.7.1 画图程序的使用 52
2.7.2 写字板的使用 55
2.7.3 其他附件的使用 56
2.8 打印机、扫描仪的安装、设置和使用 57
2.8.1 打印机的安装、设置和使用 57
2.8.2 扫描仪的安装、设置和使用 59
2.9 使用帮助功能 62
2.9.1 操作系统和应用程序的帮助窗口 62
2.9.2 对话框的帮助按钮 64
习题 64
第3章 文字处理软件 66
3.1 Word功能简介 66
3.1.1 Word 2003的基本功能 66
3.1.2 Word 2003界面组成 66
3.2 文字编辑 68
3.2.1 创建空文档 68
3.2.2 文字的输入及修改 69
3.3 文档的格式设置 70
3.3.1 格式工具栏的使用 71
3.3.2 设置字体、字号、字形、字体颜色 71
3.3.3 设置字体的边框、底纹、动态效果及间距 71
3.3.4 标尺的使用 72
3.3.5 段落缩进 72
3.3.6 为段落添加边框和底纹 73
3.3.7 设置段落的间距 74
3.3.8 设置行的间距 74
3.3.9 设置段落的项目符号和编号 74
3.3.10 制表位 77
3.3.11 使用模板 77
3.3.12 创建、应用样式 79
3.3.13 排版和分栏 80
3.4 使用表格 80
3.4.1 创建表格 81
3.4.2 改变表格的列宽与行高 81
3.4.3 为表格添加边框和底纹 82
3.4.4 单元格的合并与拆分 82
3.4.5 在表格中插入或删除行、列以及单元格 83
3.4.6 自由表的制作 84
3.5 图片、图形和对象 86
3.5.1 内建图片的插入 86
3.5.2 改变图片的大小及删除图片 87
3.5.3 移动图片 87
3.5.4 插入艺术字 88
3.5.5 艺术字的编辑 88
3.5.6 插入多媒体文件 89
3.6 文档的检查和审阅 90
3.6.1 文档结构图 90
3.6.2 文档的检查和校对 90
3.6.3 字数统计 91
3.6.4 使用批注 91
3.6.5 使用修订 91
3.6.6 保存版本 92
3.7 页面设置与打印 92
3.7.1 设置页边距 92
3.7.2 设置纸张的规格与打印方向 92
3.7.3 设置页眉和页脚 93
3.7.4 打印预览 93
3.8 邮件合并与宏 94
3.8.1 制作套用信函 94
3.8.2 制作成组信封 97
3.8.3 什么是宏 98
3.8.4 在Word中录制宏 98
3.8.5 将宏指定到工具栏及快捷键上 100
习题 101
第4章 表格处理软件 103
4.1 Excel 2003介绍 103
4.1.1 Excel 2003的基本功能 103
4.1.2 启动Excel 2003 103
4.1.3 Excel 2003的工作界面 104
4.2 建立一个简单的报表 105
4.2.1 建立新表 105
4.2.2 输入数据 105
4.2.3 计算合计 106
4.2.4 打印预览报表 107
4.2.5 画出表格线 107
4.2.6 打印报表 107
4.2.7 保存报表 108
4.2.8 关闭报表文件 108
4.3 设置报表格式 108
4.3.1 打开报表文件 108
4.3.2 设置列宽和行高 109
4.3.3 设置数据格式 110
4.3.4 设置数据的字体、字号和字形 110
4.3.5 撤销操作和恢复操作 111
4.3.6 设置报表标题居中 111
4.3.7 设置数据的对齐方式 112
4.3.8 设置表格线 113
4.3.9 设置底纹 113
4.4 编辑报表 114
4.4.1 修改单元格中的数据 114
4.4.2 插入、删除列和行 115
4.4.3 插入、删除单元格 116
4.4.4 复制数据 117
4.4.5 移动数据 118
4.4.6 清除单元格中的数据 118
4.4.7 输入数字组成的文本型数据 118
4.4.8 设置有效性数据 119
4.4.9 自动填充数据 121
4.4.10 冻结单元格 122
4.5 报表页面设置 124
4.5.1 设置纸张大小 124
4.5.2 设置页边距 124
4.5.3 设置页眉和页脚 125
4.5.4 隐藏数据 126
4.5.5 开始打印 126
4.5.6 对较宽报表的处理 127
4.5.7 对较长报表的处理 128
4.6 制作图表 129
4.6.1 创建图表 129
4.6.2 修改图表 130
4.6.3 删除图表 132
4.7 使用公式和函数 133
4.7.1 公式的作用 133
4.7.2 输入公式 133
4.7.3 复制公式 134
4.7.4 查看和打印公式 134
4.7.5 在公式中使用函数 135
4.7.6 单元格的绝对引用 139
4.8 分析数据 140
4.8.1 数据排序 140
4.8.2 分类汇总 140
4.8.3 筛选数据 142
4.9 Excel 2003的其他操作 143
4.9.1 修改工作表标签 143
4.9.2 复制工作表 144
4.9.3 同时显示多个工作表窗口 144
4.9.4 保护工作表 145
4.9.5 删除工作表 146
4.9.6 设置工作簿选项 146
习题 147
第5章 电子演示文稿制作软件 149
5.1 认识PowerPoint软件 149
5.1.1 PowerPoint软件的功能 149
5.1.2 PowerPoint 2003界面组成 149
5.1.3 设计模板和幻灯片版式的概念 150
5.2 使用不同的方法建立演示文稿 151
5.2.1 用“内容提示向导”方法建立演示文稿 151
5.2.2 使用设计模板建立演示文稿 155
5.2.3 建立空演示文稿 159
5.2.4 管理幻灯片 159
5.3 丰富幻灯片中的内容和格式 163
5.3.1 设置文本框格式 163
5.3.2 插入剪贴画、其他图片或艺术字 165
5.3.3 插入表格 168
5.3.4 插入图表 170
5.3.5 插入组织结构图 172
5.4 放映幻灯片 173
5.4.1 人工放映方式和自动放映方式 173
5.4.2 设置幻灯片的切换效果 175
5.4.3 设置幻灯片的动画效果 176
5.4.4 在幻灯片中添加多媒体对象 177
5.4.5 放映幻灯片时加注释 178
5.4.6 控制幻灯片放映 179
5.4.7 添加动作按钮 179
5.5 改变演示文稿的外观 180
5.5.1 改变设计模板 180
5.5.2 使用母版 180
5.5.3 改变配色方案 182
5.5.4 设置背景 183
5.6 创建超链接和打印演示文稿 184
5.6.1 创建指向当前演示文稿中某个位置的超链接 184
5.6.2 创建指向Web页的超链接 185
5.6.3 打印演示文稿 185
5.6.4 将演示文稿转换成Word文挡 186
习题 187
第6章 数据库基本原理及Access的基本操作 191
6.1 数据库的基本概念 191
6.1.1 数据库技术的产生和发展 191
6.1.2 数据库系统的组成 192
6.1.3 数据库的体系结构 192
6.1.4 数据库管理系统 194
6.1.5 数据模型 195
6.2 认识Access软件 198
6.2.1 Access的功能 198
6.2.2 Access的界面与操作环境 199
6.3 创建数据库与表 199
6.3.1 创建数据库 199
6.3.2 创建表 202
6.3.3 表的维护 205
6.3.4 表之间的关系 207
6.4 使用数据库与表 208
6.4.1 创建查询 208
6.4.2 创建窗体 210
6.4.3 创建报表 213
习题 215
第7章 多媒体技术基础 217
7.1 多媒体技术概述 217
7.1.1 多媒体计算机技术 217
7.1.2 多媒体技术的历史 218
7.1.3 多媒体系统的标准 218
7.1.4 多媒体技术的特点 219
7.2 多媒体音频处理技术 219
7.2.1 多媒体中的音频信号 219
7.2.2 数字音频及MIDI音效 220
7.2.3 Windows录音机的使用 222
7.3 多媒体图像处理技术 223
7.3.1 图像的类型 223
7.3.2 图像的色彩模式及格式 224
7.3.3 Photoshop使用简介 225
7.3.4 Photoshop使用实例 228
7.4 多媒体视频与动画 233
7.4.1 视频技术基础 233
7.4.2 视频的编辑与处理 234
7.4.3 动画技术基础 235
7.4.4 Flash使用简介 236
7.4.5 Flash使用实例 238
7.5 超文本与超媒体 240
7.5.1 超文本与超媒体的概念 240
7.5.2 超文本与超媒体的组成 240
7.5.3 超文本与超媒体系统的特点以及应用方向 241
习题 242
第8章 计算机网络基础 243
8.1 计算机网络的发展 243
8.1.1 计算机网络发展的历史阶段 243
8.1.2 计算机网络的发展方向 244
8.2 计算机网络的定义和功能 245
8.2.1 计算机网络的定义 245
8.2.2 计算机网络的功能 245
8.3 计算机网络的拓扑结构 246
8.3.1 总线形网络 246
8.3.2 星形网络 246
8.3.3 环形网络 246
8.3.4 不规则形网络 247
8.4 计算机网络的体系结构 247
8.4.1 OSI模型 247
8.4.2 TCP/IP模型 250
8.5 数据通信基础 251
8.5.1 模拟传输与数字传输 251
8.5.2 基带传输与宽带传输 252
8.5.3 多路复用技术 252
8.6 计算机网络传输介质特性 253
8.6.1 双绞线 253
8.6.2 同轴电缆 254
8.6.3 光缆 254
8.6.4 无线传输介质 255
8.7 网络互连设备 255
8.7.1 网卡 255
8.7.2 中继器 256
8.7.3 网桥 256
8.7.4 交换机 256
8.7.5 路由器 257
习题 257
第9章 Internet技术及应用 259
9.1 Internet简介 259
9.1.1 了解Internet 259
9.1.2 Internet热点应用 259
9.2 Internet接入方式 260
9.2.1 通过ADSL连接Internet 260
9.2.2 通过modem拨号上网 263
9.2.3 通过代理服务器软件——SuperProxy 266
9.3 Internet Explorer 7.0的应用 269
9.3.1 IE的设置 269
9.3.2 IE的应用 270
9.3.3 IE的修复 273
9.4 Outlook 2003的应用 275
9.4.1 Outlook 2003的账户设置 275
9.4.2 发送及接收邮件 279
9.4.3 通讯簿的管理 279
9.5 网上信息的检索 281
9.5.1 通过关键字检索 281
9.5.2 通过Google搜索信息 282
9.6 网络视听 282
9.6.1 网络音乐 282
9.6.2 网上电影 284
9.7 网上购物 286
9.7.1 何为网上购物 286
9.7.2 网上购物过程 286
习题 289
第10章 中文FrontPage 2003的基本操作 290
10.1 FrontPage 2003简介 290
10.1.1 FrontPage 2003新增功能 290
10.1.2 FrontPage 2003界面组成 291
10.2 制作网页 294
10.2.1 创建站点 294
10.2.2 规划站点 295
10.2.3 编辑网页 296
10.3 网页布局 297
10.3.1 使用表格布局 297
10.3.2 使用框架布局 298
10.4 表单的使用 301
10.4.1 制作表单网页 301
10.4.2 处理表单结果 301
10.4.3 确认表单网页 302
10.5 制作动态网页 303
10.5.1 使用字幕 303
10.5.2 创建悬停按钮 303
10.5.3 使用横幅广告 304
10.5.4 插入计数器 305
10.5.5 插入视频及音频文件 306
10.5.6 设置DHTML效果 306
10.6 网页的发布 306
10.6.1 申请免费个人空间 306
10.6.2 上传网页 307
10.6.3 下载网页或站点 307
10.7 网站管理与维护 309
10.7.1 网站管理 309
10.7.2 网页维护 309
习题 310
第11章 一些常用工具软件的介绍 311
11.1 系统工具软件 311
11.1.1 文件压缩软件WinRAR 311
11.1.2 Windows优化大师 312
11.1.3 瑞星杀毒软件 313
11.1.4 虚拟光驱 314
11.2 网络工具软件 316
11.2.1 网络蚂蚁 316
11.2.2 电子邮件软件Foxmail 318
11.2.3 离线阅览软件Teleport Pro 319
11.3 多媒体工具软件 321
11.3.1 播放软件RealPlayer 321
11.3.2 豪杰超级解霸 322
11.3.3 播放软件Winamp 324
11.4 其他工具软件 325
11.4.1 截图软件HyperSnap-DX 325
11.4.2 看图软件ACDSee 327
11.4.3 磁盘工具软件BadCopy 328
11.4.4 光盘刻录软件Nero 329
第12章 计算机日常维护与故障处理 332
12.1 计算机的日常维护 332
12.1.1 计算机的使用环境 332
12.1.2 计算机硬件维护 333
12.1.3 优化计算机性能 334
12.2 计算机硬件故障检测及维修方法 335
12.2.1 非计算机故障的处理 335
12.2.2 计算机常见故障的检测及维修 336
12.3 计算机硬件故障处理实例 337
12.3.1 计算机CPU、主板、内存常见故障 337
12.3.2 计算机板卡常见故障 337
12.3.3 计算机硬盘、软驱、光驱及移动存储设备常见故障 338
12.4 计算机其他常见故障现象 339
12.4.1 计算机不能正常启动 339
12.4.2 计算机频繁死机 340
12.4.3 使用Windows的诊断菜单 340