第一章 企业与管理 1
第一节 现代企业的概念、特征及形式 1
第二节 管理的性质、职能、目的和管理者 8
第三节 管理的起源与发展 15
第二章 煤炭企业的责任与体系 24
第一节 煤炭企业责任 24
第二节 煤炭企业与循环经济 27
第三节 促进煤炭企业健康发展 29
第三章 现代企业制度建设 39
第一节 现代企业制度概述 39
第二节 煤炭企业现代企业制度建设的内容 42
第三节 煤炭企业的组织结构 50
第四章 煤炭企业经营战略与决策 56
第一节 煤炭企业经营思想 56
第二节 煤炭企业经营环境与目标 57
第三节 煤炭企业经营战略 65
第四节 煤炭企业经营决策 69
第五章 煤炭企业市场营销 82
第一节 市场营销的概念 82
第二节 市场细分与开拓 83
第三节 市场营销组合策略 93
第四节 煤炭运销管理 104
第六章 煤炭企业计划管理 112
第一节 煤炭企业计划管理概述 112
第二节 煤炭企业生产能力 117
第三节 矿井年度生产计划的编制 121
第四节 网络计划技术 126
第七章 煤炭企业生产管理 135
第一节 煤炭企业生产管理概述 135
第二节 采掘正规循环作业 137
第三节 回采循环工作组织 137
第四节 掘进循环工作组织 148
第五节 矿井生产调度 152
第八章 煤炭企业质量管理 158
第一节 质量和质量管理 158
第二节 煤炭企业质量保证体系 161
第三节 煤炭企业全面质量管理 163
第四节 煤炭产品与井下工程质量控制 167
第五节 质量管理常用的统计方法 173
第六节 ISO 9000系列标准 183
第九章 煤炭企业人力资源管理 190
第一节 人力资源管理概述 190
第二节 煤炭企业员工招聘、培训、考核与测评 193
第三节 煤炭企业薪酬设计与管理 201
第十章 煤炭企业物流与设备管理 209
第一节 物流的概念 209
第二节 煤炭企业库存管理与仓储管理 216
第三节 煤炭企业设备的选用与使用 219
第四节 煤炭企业设备的维护与修理、设备的改造与更新 222
第十一章 煤炭企业财务管理 234
第一节 财务管理概述 234
第二节 筹资管理 237
第三节 投资管理 246
第四节 股利分配 250
第五节 成本管理 252
第六节 财务分析 254
第十二章 煤炭企业安全生产管理 261
第一节 煤炭企业安全生产管理的意义和必要性 261
第二节 煤炭企业安全生产管理责任制 262
第三节 煤矿安全生产管理体系和评价 264
第四节 煤矿安全生产预防、教育和培训 274
第十三章 煤炭企业创新管理 284
第一节 创新管理概述 284
第二节 煤炭企业技术创新 289
第三节 知识产权 294
参考文献 300