第一章 人际关系 处世之道 2
一、顺势而为 不可固执 2
二、海纳百川 有容乃大 4
三、难得糊涂 7
四、言多必失 10
五、诚恳待人 16
六、巧妙应对 19
七、给人台阶 22
八、求同存异 28
九、乐于忘记 33
十、知人善任 43
十一、真诚赞美 49
十二、能屈能伸 70
第二章 脸皮稍“厚”成功不愁 78
一、放下面子路更宽 78
二、逢场作戏保面子 80
三、话说三分 87
四、维护面子有高招 90
第三章 面子学八大心术 104
一、攻心为上 104
二、高抬贵手 106
三、化拙为巧 109
四、借人抬己 114
五、无颜之道 120
六、攻守之道 127
七、送顶高帽给人戴 136
八、活用拆台术 140
第四章 面子之学 禁忌之道 148
一、顾全他人的情感 148
二、采纳他人意见 156
三、摆正位置 169
四、克服羞怯 172
五、适可而止 179
六、错把面子当尊严 183
七、意志坚定 208
八、以退为进的艺术 219
九、给他人搭建台阶 226
十、给人面子 自己方便 232
十一、脸面学问 高深莫测 237
第五章 察言观色 巧透人心 255
一、换位思考 知其理志 255
二、察言观色 了解性情 258
三、以友为鉴 了解他人 262
四、性格影响成败 265
五、博大的胸襟 267
六、识才不拘出身 268
七、观其情神 察其品行 270
八、有勇有谋 271
九、亲贤远佞 272
十、应酬的学问 274