前言 1
上篇 成功的要素 2
第一章 成功是什么 2
1.1 成功的定义 2
1.1-1 什么是成功 2
1.1-2 成功的条件 4
1.2 成功有秘诀吗 5
1.2-1 成功的规律 5
1.1-2 成功需要目标 5
1.2-3 正确确定成功的目标 7
1.2-4 成功的秘诀 10
1.3 成功的关键——独特的思考方式 16
第二章 像成功者那样思考 21
2.1 什么是正确的思维方式 21
2.1-1 什么是思考 21
2.1-2 理性思考和非理性思考 22
2.1-3 用三维模式思考 24
2.2 改变的轨迹 26
2.2-1 正确面对积极和消极的影响 26
2.2-2 改变消极的习惯 27
2.2-3 通过学习创造一个新的自我 28
第三章 信念和态度 30
3.1 信念的力量 30
3.1-1 决定成功的信念 32
3.1-2 失败乃成功之母 37
3.2 态度：成败之因 38
3.2-1 万事开头难——积极的态度 39
3.2-2 勤勉工作，扬长避短 40
3.3 决定成功的积极心态 42
3.3-1 勇气和魄力 42
3.3-2 正确对待批评 42
3.3-3 战胜自己的弱点，就会取得成功 45
3.3-4 塑造取得成功的积极心态 47
中篇 中小企业创业路径第四章 创业蓝图之一——中小企业怎样起步 59
4.1 创业无限和观念更新 59
4.1-1 什么是创业 59
4.1-2 观念更新 59
4.2 正确起步 62
4.2-1 人人都是企业家 62
4.2-2 选择自己情有独钟的经营方向 62
4.2-3 正确确定目标市场——创业起步的关键 64
第五章 创业蓝图之二——正确分析市场环境 65
5.1 创业者的市场环境分析 65
5.1-1 人口环境 65
5.1-2 经济环境 66
5.1-3 自然环境 67
5.1-4 科技环境 67
5.1-5 政治和法律环境 68
5.1-6 社会和文化环境 68
5.2 消费者市场购买行为分析 69
5.2-1 影响消费者购买行为的主要因素 69
5.2-2 消费者购买决策过程 72
5.3 组织市场上的购买行为分析 75
5.3-1 组织市场的构成 75
5.3-2 产业市场的购买行为 75
5.3-3 产业购买者的决策参与者 77
5.3-4 产业购买者的购买决策情况 79
5.3-5 影响产业购买者购买决策的主要因素 80
5.3-6 产业购买者购买过程的主要阶段 80
第六章 创业蓝图之三——正确确定目标市场 82
6.1 创业者更需要对市场进行细分 82
6.1-1 市场细分的意义 82
6.1-2 市场细分的主要标志 83
6.1-3 市场细分的方法 86
6.1-4 市场细分的程序 86
6.1-5 有效市场细分的衡量 87
6.2 目标市场的选择和确定 88
6.2-1 走出目标市场选择的误区 88
6.2-2 目标市场的选择 89
6.2-3 不同目标市场策略的利弊分析 90
6.2-4 科学地选择目标市场 93
6.3 市场定位 94
6.3-1 市场定位的实质 95
6.3-2 市场定位的方式 95
6.3-3 市场定位的步骤 99
6.4 目标市场的确定 101
第七章 创业蓝图之四——经营计划的制定与实施 103
7.1 创业者要有战略眼光 103
7.1-1 不同观念的创业者面对市场的侧重点 103
7.1-2 经营战略的概念 105
7.1-3 几种主要的可供选择的经营战略理论 106
7.1-4 科学的市场调研是企业营销整合的重要环节 111
7.2 制定计划 实施计划 118
7.2-1 经营计划的组成 118
7.2-2 市场机会的研究与选择 122
7.2-3 经营战略决策 122
7.2-4 营销战术组合 125
7.2-5 实施计划 127
第八章 创业蓝图之五——掌握创业所需要的相关知识和技能 129
8.1 了解和掌握必须的法律知识 129
8.1-1 选择适当的法律组织形式 129
8.1-2 尽可能避免法律纠纷 131
8.2 了解和掌握必须的会计知识 132
8.2-1 学会看现金流量表 132
8.2-2 学会看资产负债表 133
8.2-3 企业的财务报表 134
8.2-4 确定创办期资本需求量 135
8.2-5 估算企业的收入和支出 137
8.3 融资——创业必不可少 140
8.3-1 创业融资，要善于和银行打交道 142
8.3-2 妥善准备好贷款申请书 143
8.3-3 创造性的产权融资 143
8.3-4 可以考虑公开上市 145
8.4 其他和创业有关的问题 146
8.4-1 连锁经营 146
8.4-2 特许经营 152
8.4-3 连锁经营和特许经营案例介绍 155
8.4-4 收购企业 173
8.5 创业中的公共关系—良好的人际关系是成功的王牌 174
第九章 创业蓝图之六——构建企业的核心竞争力 180
9.1 什么是核心竞争力 180
9.1-1 什么是核心竞争力 180
9.1-2 核心竞争力的形成要素 184
9.1-3 核心竞争力的巩固和提升 185
9.1-4 核心竞争力的核心 188
9.2 中小企业更需要构建核心竞争力 190
9.2-1 构建企业核心竞争力的现实意义 190
9.2-2 运用价值链的分析方法来确定核心竞争力 193
9.2-3 核心竞争力的培养和发展 196
9.2-4 外部重组——获取构成核心竞争力的有利资源 197
9.2-5 内部重组——整合企业核心竞争力要素 198
9.2-6 市场重组——开发企业核心产品 209
9.2-7 战略联盟——催生企业核心竞争力 213
下篇 对创业成功案例的介绍和评析第十章 典型案例之一——持之以恒，永不放弃 224
第十一章 典型案例之二——立大志，做大事 242
第十二章 典型案例之三——小手艺，赚大钱 279
第十三章 典型案例之四——挑战自我，超越自我 304
后记 324
主要参考文献 326