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一、填充题（120题） 1
（一）习题 1
（二）答案 12
二、是非题（230题） 17
（一）习题 17
（二）答案 33
三、单项选择题（100题） 36
（一）习题 36
（二）答案 51
四、多项选择题（80题） 52
（一）习题 52
（二）答案 66
五、审核案例分析题及答案（60题） 68
六、问答题及答案（60题） 93
附录：GB/T 19001—2008/ISO 9001:2008标准与GB/T 19001—2000/ISO 9001:2000标准的区别及理解要点 131