1 导论 1
1.1 概述 1
1.2 研究的背景及意义 1
1.2.1 研究的背景 1
1.2.2 问题调研 3
1.2.3 选题意义 4
1.3 国内外相关研究的文献综述 5
1.3.1 企业成长理论研究演变的脉络 5
1.3.2 战略理论重心转移研究的综述 8
1.3.3 战略管理模式研究的发展趋势评述 11
1.3.4 企业战略的主流研究方法 12
1.3.5 国内企业战略实践及战略管理研究学术观点综述 13
1.3.6 知识型企业研究进展综述 15
1.3.7 对以上相关问题研究的反思与评价 16
1.4 研究视角的简要评析 21
1.4.1 知识的含义与相关概念辨析及基本假定 22
1.5 系统工程在本书研究中的重要作用 23
1.6 研究的理论构思及问题的提出 23
1.6.1 研究的构思角度 24
1.6.2 研究的主要问题 25
1.6.3 拟采取的主要研究方法 25
1.7 主要创新之处与研究框架 26
1.7.1 主要创新 26
1.7.2 研究框架 27
1.8 本章小结 27
2 研究的理论基点及框架设计 29
2.1 概述 29
2.2 知识型企业形成动因及其战略三假设透视 29
2.2.1 知识型企业战略理论的基础:系统认知的新观点 30
2.2.2 知识型企业形成的动因 37
2.2.3 知识型企业战略假设透视:共同愿景 知识流程 知识员工 39
2.3 知识型企业特征及其战略三维构架 40
2.3.1 知识创新的本体论平台:知识变换的内容及流程再造 40
2.3.2 知识型企业特征 43
2.3.3 知识型企业战略三维结构 44
2.4 知识型企业概念界定及其战略管理三阶段 47
2.4.1 知识型企业战略管理思想的合理内核——系统论的解读 47
2.4.2 知识型企业概念界定 50
2.4.3 知识型企业战略三阶段 50
2.5 本章小结 51
3 知识型企业战略模式及其转型的系统分析 52
3.1 概述 52
3.2 以知识为中心的企业战略模式系统分析 52
3.2.1 “战略-结构-系统”模式 53
3.2.2 “战略-文化-结构”模式 53
3.2.3 “愿景-流程-员工”模式 54
3.3 以知识为中心的企业战略模式的实质 56
3.3.1 组织概念:流程与职能 56
3.3.2 管理职能:组织构建、管理、培育和创新 57
3.3.3 管理理念:由控制转为授权 57
3.4 以知识为中心的战略管理与企业战略转换的系统模型 58
3.4.1 战略变革的两个重要方面和促进因素 59
3.4.2 企业知识战略管理战略转换模型的引入 62
3.4.3 企业知识战略管理的变革目标和策略 64
3.5 本章小结 73
4 基于知识的战略系统结构及知识优势力评价 74
4.1 概述 74
4.2 基于知识的系统与知识管理系统评价研究 75
4.2.1 基于知识的系统 75
4.2.2 知识管理的问题 76
4.2.3 基于知识的系统与企业知识管理 77
4.2.4 基于知识系统的战略管理评价模型 79
4.3 知识结构的复杂性、相关性及其影响评价 81
4.3.1 从认知角度分析知识的特性 81
4.3.2 从认知角度分析知识结构的特性 82
4.3.3 知识结构特性对于组织、环境与组织战略影响的评价 83
4.4 知识优势力复杂系统方法论的评价研究 85
4.4.1 企业知识优势力是一个复杂系统 85
4.4.2 知识优势力的机理分析与评价 86
4.5 本章小结 95
5 战略管理过程及其制定模型的构造及主要算法 97
5.1 概述 97
5.2 基于知识的战略管理过程(Strategic-management Process) 97
5.2.1 SWOT与企业知识缺口及定位分析 98
5.3 基于知识的企业战略制定模型构造 101
5.3.1 建立模型的方法选用 102
5.3.2 战略制定模型的过程 104
5.4 本章小结 119
6 战略管理系统运行环境支撑条件研究 121
6.1 概述 121
6.2 战略管理系统运行的目标:培育知识优势力 122
6.2.1 知识优势力的成长轨迹 122
6.2.2 知识优势力“平台-台阶”成长模式的阐释 124
6.3 知识共享与组织学习——以共享文化的软环境为基础 125
6.3.1 知识共享与知识优势力 126
6.3.2 组织学习与基于知识共享目的的激励机制 129
6.4 知识创新与组织智能——以IT技术的硬环境为支撑 132
6.4.1 知识创新与知识优势力 132
6.4.2 知识创新及其技术的人性化——组织智能 140
6.5 系统运行支撑条件的整体优化——知识的互动平衡 142
6.5.1 知识“内容”的平衡 143
6.5.2 知识“活动”的平衡 144
6.5.3 知识价值的“平衡” 144
6.6 本章小结 145
7 以知识为中心战略变革中的信息技术问题研究 146
7.1 概述 146
7.2 战略变革模型选择与建立的理论解释 146
7.2.2 隐性知识、显性知识与企业变革 148
7.2.3 企业知识战略管理与知识管理行为 148
7.2.4 战略变革中信息技术的中心问题 150
7.3 本章小结 152
8 基于知识的企业战略管理系统若干问题的实证研究 154
8.1 概述 154
8.2 问卷研究Ⅰ 知识战略管理与信息管理:哲学、过程与教训 154
8.2.1 问题的提出 154
8.2.2 问卷研究设计及方式 154
8.2.3 研究量表的简要说明 155
8.2.4 问卷研究的结果分析与讨论 155
8.2.5 问卷Ⅰ的启示 165
8.3 问卷研究Ⅱ 对基于知识系统的战略管理模型的实证检验 166
8.3.1 知识系统的实施和知识获取方面考察 167
8.3.2 知识系统使用的内在问题评价 167
8.3.3 问卷Ⅱ的启示 169
8.4 问卷调研的结论 169
8.5 某高新技术开发区企业知识优势力及其战略制定的实证研究 170
8.5.1 某高新开发区企业目前知识优势力状况分析 170
8.5.2 某高新开发区企业战略类型状况研究 172
8.6 本章小节 179
9 研究结论与展望 180
9.1 结论概述 180
9.2 研究展望 185
9.3 本章小结 186
参考文献 187
后记 197