第一章 现代企业制度 1
第一节 企业及其使命 2
第二节 产权制度与企业类型 5
第三节 企业经营目标和机制 8
第四节 企业经营方式 17
第五节 我国现代企业制度的建立 28
思考题 36
案例链接 36
第二章 工商企业管理基础 38
第一节 现代企业管理概述 41
第二节 企业管理的基本原理与方法 45
第三节 现代管理理论的形成与发展 52
第四节 企业经营思想与经营哲学 59
思考题 62
案例链接 62
第三章 经营环境分析 65
第一节 经营环境概述 68
第二节 宏观环境分析 70
第三节 行业结构分析 76
第四节 经营机会分析 82
第五节 经营风险分析 87
第六节 市场营销环境分析 91
思考题 94
案例链接 94
第四章 市场信息与市场预测 96
第一节 市场的分类及其特点 98
第二节 市场信息及其特点 103
第三节 市场信息系统 109
第四节 市场调查及其步骤 114
第五节 市场预测及其方法 123
思考题 132
案例链接 133
第五章 企业经营战略及其选择 134
第一节 经营战略及其特点 136
第二节 经营战略决策的步骤 141
第三节 经营战略决策方法 143
第四节 经营战略的选择 152
思考题 159
案例链接 160
第六章 经营决策原理 161
第一节 经营决策原理 163
第二节 科学决策原理的内容与类型 168
第三节 科学决策及其基本要素 171
第四节 科学决策的基本方法 176
第五节 科学决策的程序 187
思考题 189
案例链接 190
第七章 产品策略与商品购存策略 192
第一节 现代营销者的产品观念 195
第二节 产品生命周期与产品策略 199
第三节 产品开发方向与产品策略 203
第四节 产品包装与品牌策略 209
第五节 商品采购与库存策略 220
思考题 226
案例链接 227
第八章 市场营销策略 229
第一节 市场营销概述 230
第二节 市场细分策略 237
第三节 市场营销组合策略 243
第四节 价格策略 246
第五节 促销策略 261
思考题 269
案例链接 269
第九章 企业发展与经营控制 272
第一节 企业发展的方式 274
第二节 经营控制的概念及其要素 276
第三节 经营控制的过程和方法 282
第四节 企业能力审查与经营控制审计 288
思考题 291
案例链接 291
第十章 企业投资决策 293
第一节 筹资决策 294
第二节 投资决策 299
第三节 投资决策的经济评价与风险分析 307
思考题 318
案例链接 318
第十一章 企业资本运作 321
第一节 资本运作的内涵、分类方式和选择 325
第二节 企业上市运作 328
第三节 企业风险投资 331
第四节 企业的收购、重组和改制 338
思考题 343
案例链接 344
第十二章 人力资源管理 345
第一节 人力资源管理概述 346
第二节 工作分析 349
第三节 人力资源规划 352
第四节 员工招聘、员工培训和员工激励 352
第五节 职业生涯规划与管理 359
第六节 绩效考评 360
第七节 薪酬管理与岗位评估 363
第八节 劳动关系管理 369
思考题 374
案例链接 374
第十三章 企业文化建设与经营形象塑造 377
第一节 企业文化的内涵、特征、功能与内容 379
第二节 企业文化管理 387
第三节 企业文化建设 392
第四节 企业形象的含义、表现形式、特征和意义 399
第五节 企业形象塑造的程序、主要内容与途径、方法 400
第六节 导入CIS的时机与战略选择 406
第七节 CIS的策划与实施 417
第八节 CIS与企业文化 420
思考题 425
案例链接 425
第十四章 国际经营决策 428
第一节 企业经营的国际化趋势 430
第二节 国际经营决策的环境分析 439
第三节 国际经营决策的制定程序 443
第四节 国际经营决策的内容 447
思考题 453
案例链接 453
第十五章 现代企业经营管理创新与发展趋势 456
第一节 基础管理的创新 457
第二节 战略管理的创新 467
第三节 现代企业经营管理的发展趋势 475
思考题 478
案例链接 478
主要参考文献 481